to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Süpürgem Halıyı Çekmiyor, Batarya Uyarısı Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2021 yılında Teknosa’dan satın aldım. Son zamanlarda süpürgem halıyı çekmiyor ve birkaç kez aynı sorunu yaşadım. Kullanım sırasında bataryada uyarı ışığı yanıyor. Bataryayı çıkartıp tekrar takmak, şarj etmek gibi tüm önerilen işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Garanti süresinin dolmuş olabileceğini biliyorum, ancak fatura numaram KD32021000000224’dür ve ürünümün arkasında durulmasını bekliyorum.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
