Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Garanti Desteği Yetersiz

2023 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığımız ve 2 yıllık garantisinin üzerine +1 yıl ek garanti yaptırdığımız Dyson V12 süpürgemiz yaklaşık 1 aydır çalıştırınca kendi kendine kapanıyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyoruz; süpürgeyi çalıştırdığımızda yaklaşık 3-4 kez kendiliğinden kapanıyor, ardından tekrar çalışmaya başlıyor. Filtre temizliğini yaptık ve bir süre düzelir diye bekledik, fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık, ancak bir türlü bağlanamadık. Başka bir servis ya da mağazaya da gitmedik.

Sipariş numaramız: 2023242126767
Ürün seri numarası: T8GEUSBA7809A
Ürünümüz halen garanti kapsamında.

Dyson’ın farklı ürünlerini de kullanan ve bugüne kadar çok memnun kalan bir müşteri olarak, bu süpürgenin arızalanması bizi gerçekten üzdü. Ürün değişimi talep ediyoruz, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederiz.