to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Yeni Kampanyada Stand Eksikliği
06.01.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 39.999,00 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım tarihte kutu içeriğinde ayaklı askı standı bulunmuyordu.
Ancak 09.01.2026 tarihinde aynı ürün için yeniden kampanya yapıldığını ve bu kampanyada ayaklı standın paket içeriğine dahil edildiğini gördüm. Bunun üzerine mağazaya başvurduğumda, tarafıma ilave stand verilmeyeceği bildirildi. Ürünün faturası 06.01.2026 tarihli olup fatura numarası BFM2026000000179’dur.
Ürünü çok kısa bir süre önce, yeni kampanya başlamadan hemen önce satın almış olmama rağmen, aynı ürünün yeni kampanya içeriğinden yararlandırılmayarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, kampanya ile verilen ayaklı standın tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattına yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
