to read complaints and reviews, or file yours.Distribütör Garantisi Yanıltmacası: Müşteri Güvenini Sarsan Deneyim
Teknosa'dan Roborock Q8 Max ürün aldım. Almadan önce özellikle kontrol ettiğimde ürün için resmi distribütör garantilidir ibaresi vardı. Ben ürünün teslim almadan iade edeceğimi ilettim kendilerine. Koskoca Teknosa firması bile insanları kandırıyorsa diyecek söz bulamıyorum. Bu hafta içinde aynı süpürgeden hem Trendyol'un bizzat satıcısıda kendisi Trendyol olan mağazadan aldım durum yine aynı. Tüm firmalar müşteriyi yanıltma peşine düşmüş. Hepsi resmi distribütör garantilidir ibaresi ekleyip ithalatçı garantili ürün gönderiyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa'nın resmi Roborock Türkiye garantilidir diye gönderdiği ürünün üzerindeki etiketi sizinle paylaşıyorum. Herhalde bir şey söylememe gerek yok. Teknosa'dan arayan müşteri hizmetlerine durumu ilettim böyle bir şey olması çok ilginç ben ilgili departmana da soracağım mutlaka vs vs... Ürünü hiç teslim almadan kargocuya geri götürmesini söyledim para iademi bekliyorum artık.
