to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden M**** Mağazacılık satıcısından Xiaomi Redmi Airdots tws Bluetooth 5.0 Siyah kulaklık siparişi verdim. 12.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ürün bozuk çıktı ve kulaklıklar hiçbir şekilde çalışmıyor.
Sipariş numaram 2351174584’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra Teknosa’nın sitesi üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Bugün kargonun benden alınması gerekiyordu fakat kimse gelmedi, ürün hâlâ bende bekliyor. Az önce, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün hasarlı ve kusurlu olmasına rağmen iade talebimin reddedilebileceği söylendi.
Hem bozuk ürün gönderilip hem de “iadeniz reddedilebilir” denmesi, markanın ürününün arkasında durmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kusurlu bir ürünün iadesinin reddedilme ihtimalinin bile dile getirilmesini kabul edemiyorum.
En kısa sürede kargonun adresimden alınmasını, bozuk kulaklığın açıkça kusurlu ürün olarak kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi farklı mecralara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Teknosa Yetkilisi, 2023 yılının 9 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 58" The One model televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 2280601775. Televizyonu tamamen normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması yaşanmadı. Herhan...
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson marka hava temizleme cihazı satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde ise ürün, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan iade edilmiş göründü. Durumu öğrenmek için Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin satıcı kaynaklı olduğun...
07.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden %76 indirimli olarak msı marka bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: [2331509574] ). Ürünün toplam ödemesi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yapıldı (Taksitli toplam ödeme: 40.401,96 TL). Ancak tarafıma hiç ulaşmayan ürün, sistemde “iade edildi” olarak g...
03/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch Hbf512Bw1t model fırın siparişi verdim. Ancak üç gün sonra bana yanlışlıkla Bosch marka bir ocak gönderildi. Ürünü teslim almadan Horoz Lojistik ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 2338481840. Yanlış ürün teslim edildikten sonra Teknosa ile hem telefon hem de...
26.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Melitta marka filtre kahve ürünü sipariş ettim. 30.09.2025 tarihinde kargo elime ulaştı ve paketi açtıktan sonra ürünün son kullanma tarihinin 04.09.2025 olduğunu fark ettim. Yani, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Sipariş/fatura num...
Yorumlar