to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Cevahir AVM Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için gittik. Mevcut telefonumuzu gösterip kampanyaya uygunluğunu sorduk, kontrol edildi ve uygun olduğu söylendi, ardından iPhone 17 Pro model yeni telefonu seçtik. Bize işlemlere başlamak için 1 saat sonra gelmemiz gerektiği söylendi.
Yaklaşık 1 saat sonra tekrar mağazaya gittiğimizde işlemlerin hâlâ tamamlanmadığını, yarım saat sonra tekrar gelmemiz gerektiğini söyleyip bizi tekrar yönlendirdiler. Söylenen sürenin sonunda geri döndüğümüzde ise bu kez de yaklaşık 45 dakikadır mağazada bekletiliyoruz ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Şu an itibarıyla 15.30’dan beri, yani yaklaşık iki buçuk saattir mağazada bekliyorum.
Planlı bir kampanya işlemi olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten, sürecin açık ve net şekilde yönetilmemesinden dolayı mağdur oldum. Telefon alışverişi işlemlerimin en geç 10 dakika içerisinde tamamlanmasını ve bu gereksiz bekletilme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i...
01.10.2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında İzmir Agora Teknosa mağazasına, eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak için iPhone 11 cihazımla gittim. Cihazımda hafif çizikler ve pil sağlığı dışında başka bir sorun yoktu. Önce kasada M***** Bey cihazı kontrol etti ve ek destekle birlikte ...
26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...
Ben 30.09.2025 saat 20.00'de Zonguldak Esas 67 Burda AVM Teknosa mağazasına gittim. Telefon alacaktım iPhone 16-e kampanyaları vardı eskiyi getir yeniyi götür. Bir de 3 ay faizsiz kredi. Bana isiniz uzun sürer yarin gelin dediler. Biz de 2 arkadaşım vardı yanımda yarin kampanya devam eder mi dedik. ...
02.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından 40.999 TL ödeyerek kartla iPhone 16'yı satın aldım. Aynı akşam yaklaşık 22.00’de eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardım. Henüz telefonu hiç aktifleştirmeden, sadece ön taraftaki beyaz bandı kaldırdığım anda ön kameranı...
Yorumlar