to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından 40.999 TL ödeyerek kartla iPhone 16'yı satın aldım. Aynı akşam yaklaşık 22.00’de eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardım. Henüz telefonu hiç aktifleştirmeden, sadece ön taraftaki beyaz bandı kaldırdığım anda ön kameranın içinde kocaman bir toz parçası olduğunu gördüm ve sıfır aldığım bir cihazda böyle bir kusur görmekten büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Telefon daha hiç kullanılmamış, kurulumu bile yapılmamışken bu şekilde kusurlu çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Sıfır, kapalı kutu olarak aldığım bu cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve uğraştırılmadan, servise yönlendirilmeden, yine sıfır kapalı kutu bir iPhone 16'ya ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağazaya gittiğimde bu durumun dikkate alınmasını, incelemenin hızlı şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
06.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 135.966,99 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Mağazada yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün arızalı olmasına rağmen yalnızca...
İstinye Park Teknosa mağazasından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max aldım. Eve gidip kutusunu açtığımda, telefonun kamerasında toz gibi lekeler olduğunu ve yan tarafında çizik bulunduğunu fark ettim. Aynı gün hemen mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Sadece f...
4 ay önce Elazığ Elsium AVM Teknosa mağazasından 65.000 TL’ye iPhone 15 Plus satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ön kamerasının net çekmediğini fark ettim. Başta, kırılmaz cam takılırken toz kalmış olabileceğini düşündüm. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, görevli kırılmaz camı çıkardı ve telefonu...
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i...
Yorumlar