to read complaints and reviews, or file yours.
Casper Excalibur marka yeni aldığımız monitörün ekranı, kutuyu açar açmaz kırık çıktı. Ürünü açtığımız gibi durumu fark ...edip hiçbir yerine dokunmadan tekrar paketine koyduk ve ertesi gün Aydın Teknosa mağazasına teslim ettik. Mağaza yetkilileri Casper’dan haber beklediklerini söyleyerek monitörü te
Tokat Novada Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 9 gün önce cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. Oradaki çalışan cihazı kontrol etti ancak sorunu çözemeyince bilgi
26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın ...almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak
Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Nevşehir şubesinden aldığım, kasko kapsamında olan 7.8579.1721 Casper Excalibur M. E315FHD-G ...31.5 1 MS FHD Curved 240 Hz oyuncu monitörümü, kasko değişimi ve yenisi ile değişim talebiyle 18.07.2025 tarihinde İz Teknoloji’ye gönderdim. Ürünüm PTT Kargo ile KP0563*****63 gön
15.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Muratpaşa Teknosa şubesinde Casper Excalibur 4050 Intel i7 500 GB model dizüstü... bilgisayar almak için mağazaya gittik. Ürün tanıtımı sırasında, ismini yaka kartından öğrendiğim T***** isimli personel, RAM miktarı, ekran kartı ve ürün ücretiyle ilgili olarak b
Teknosa İskenderun AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Casper Excalibur g770 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Birkaç ay önce cihazda, açıp kapatma işlemlerim sırasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servi
8 Eylül Pazartesi günü Van Teknosa mağazasından Casper Excalibur g870 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın ekran k...artı bilgisayar tarafından görülmüyordu. Ürünü çarşamba günü mağazaya götürdüm, ancak orada da sorun çözülemedi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Cuma günü tekrar mağazaya gi
Casper Excalibur G870 model cihazımda aşırı ısınma problemi nedeniyle cihazı yetkili teknik servise götürdüm. (Teknosa'd...an aldığım cihazı Adana F1 Bilgisayar'a götürmem söylendi.) Cihazı çalışır şekilde, sadece ısınma sorunu ile teslim ettim. Menteşenin kırık olduğu, bu yüzden şarj giriş kısmında ıs
Teknosa Cevahir'den 26.06 tarihinde aldığım Casper Excalibur G870.1362-BFB0A-B Intel modelinin stokta olmadığı için ürün...ü adresime göndereceklerini söylediler. Fakat ürün ne cuma günü ne de bugün kargoya verildi. Zaten UPS başlı başına bir sorun. Ne Teknosa müşteri hizmetleri ne de UPS Türkiye durum
9 Mart 2025 günü Cevahir Teknosa Exxtra mağazasına gittim. Casper Excalibur, Apple Macbook, Steel Series Klavye ve Inca ...Soğutucu ürünlerini almak için kasaya geldim. Kasada, 4 yıllık Microsoft Office programlarının 9000 TL'den 2000 TL'ye düştüğü bilgisi verildi. Etkinleştirme kodlarının hemen SMS il
04.12.2022 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldığım Casper Excalibur bilgisayarıma yaklaşık 2000 TL karşılığ...ında ek sigorta aldım. Bu sigortayı alırken sıvı temasına karşı güvencem olduğu ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu söylendi. Aradan 2 sene geçmeden, 29.09.2024 tarihinde, ay
"Teşekkür ediyorum"
Teknosa'dan aldığım Casper excalibur kendini kapattı. Garanti kapsamında olduğu için 110 km yol gidip Forum Mersin Tekno...sa'ya başvurdum. Şarjı ile birlikte teslim etmemi istediler. 12 Ekim günü Teslim ettim. Teslim servis kaydı mesajı da aldım. Casper devreye girdi 18 ekimde arızayı giderip Mersin F
Casper Excalibur bilgisayarımı 31.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Hızlı şarj bitme sorunu ile 13.10....2024 tarihinde servise verdim. Tüm bakımların yapıldığı, pilin değiştirildiği söylendi ve 22.10.2024 tarihinde teslim aldım; fakat bu sefer pilin daha hızlı bittiğini ve bilgisayar
Teknosa'dan 09.09.2021 tarihinde Casper Excalibur marka bir bilgisayar almıştım ve alırken 3 yıl içerisinde taahhütsüz, ...şartsız, ücretsiz batarya değişimi vaat edilmişti. Bugün Teknosa'ya gittiğimde bana yetkili servisle iletişime geçmemi ve bu durumu onlara iletmemi, Teknosa'nın yetki alanı dışına
18.08 2024 tarihinde Teknosa Forum mağazasından Casper excalibur g870 bilgisayar aldım ancak bilgisayarın RTX 4060 ekran... kartı olmasına rağmen oyun açmaya çalışırken çöktüğünü, üstelik ses ve parlaklık tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve 20 Ağustos 2024 tarihinde iade için gittiğimde (48 saat bil
Teknosa'dan Casper Excalibur G770 model laptop aldım fakat laptopu aldığım günden itibaren cihazda arada nadiren de olsa... siyah ekranda kalma sorunu çıktı. Konu aslında şu: Bunu satan Teknosa ve ürünün şirketi olan Casper markasının bozuk laptopu reyona koyup bilmeyen insanları mağdur etmesi. Ben bir
"Casper Excalibur E27FHD-G 27" 1 MS 200 Hz FreeSync + G-Sync LED FHD Curved Oyuncu Monitörü " ürününü Teknosa'dan aldım.... Fakat hem 2 tane ölü pixeli vardı hem de ekran aniden güç kesiyor ve tuş kısmında yanan ışık hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu nedenle aldıktan 1 gün sonra iade etmeye gittim. Fakat
11.05.2024 Cumartesi günü, Eskişehir Espark Teknosa şubesinden almış olduğum Casper excalibur marka monitörümü alırken, ...ölü pixel sorunu olabileceği için kontrol etme talebim mağazadaki görevli tarafından reddedildi ve gerek görülmedi. "Ürünler zaten denenip mağazamıza geliyor." denerek kutusu dahi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100