to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.25 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips TAT2206BK/00 model bluetooth kulaklık siparişi verdim ve toplamda 750 TL ödeme yaptım. Hızlı t...
21 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter’ın arka lambasında sorun yaşadım ve teknik destek almak için Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı cevabını aldım. Ürünü garanti kapsamında onar...
28.07 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung AR12TXHQBWKXSK 12.000 model klimamın teslimatının 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim: Elvan Pazarcık Beldesi, Hayat Mahallesi, Gonca Sokak No:1...
"Uzun mücadeleler sonucu sorunum çözüldü, keşke baştan çözüm odaklı olunsaydı. Yine de teşekkür ederim. Yardımcı oldular"
Teknosa’dan aldığım Preo marka vantilatörüm arızalandığı için Temmuz ayında garanti kapsamında tamire göndermek istedim. Yaklaşık 6 ay boyunca ürünü m...
"Teknosa'nın mağduriyetimi telafi etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve çok kısa bir sürede ürünün yenisi ile değişimine karar verdiler. Yeni ürünümü teslim aldım."
10.07.2025 tarihinde Xiaomi Mi Pro 2 elektrikli scooterımı garanti kapsamında onarım için Balçova/İzmir Agora AVM Teknosa mağazasına teslim ettim (Kayıt No: TH600651). 15.08.2025 tarihi itibarıyla üründen hiçbir şekilde haber alamadım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana yetk...
"Genel merkez sorunumu halletti. Teşekkürler..."
15 Ağustos Cuma günü saat 13.00'te İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 1674 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kasiyer s** Hanım’dan fatura isted...
09 Temmuz tarihinde Sefaköy Teknosa şubesinden satın aldığım Roborock G10 robot süpürgeyi, garanti kapsamında ve ek garanti dahilinde servise gönderdim. TH600136 servis numarasıyla kaydım oluşturuldu ve 21 iş günü içerisinde ürünün teslim edileceği belirtildi. Ancak 06.08.2025 tarihinde tekrar servi...
08.08.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden JBL Partybox Bluetooth 2’li mikrofon seti siparişi verdim (Sipariş No: 2335067299). Sipariş verirken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep...
11.07.2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından garanti kapsamında 2.998 TL ödeyerek satın aldığım Babyliss AS136E Air Styler ürünü, aldıktan sadece birkaç gün sonra sesinde değişiklik olduğu için 19.07.2025’te mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Servisten “herhangi bir sorun yok” cevabı ile dö...
LG OLED65B56LA. Apdz 65" 165 Ekran 4K UHD Webos oled TV almak için Forum Bornova Teknosa (İzmir) mağazasına başvurdum. 04.08.2025 tarihinde başka bir Teknosa mağazasında görüştüğüm personel, mağaza bütçesinden %5’e kadar indirim yapılabileceğini söylemişti. Ancak mağazada karşılaştığım personel olum...
25 Temmuz’da Teknosa internet mağazasından iki adet el feneri satın aldım. Ürünlerin ikisi de arızalı çıktı ve hiç çalışmıyor. İade işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen bir sonuç alamadım. İade kodu verildi, kargom ve tüm ev...
01.07.2025 tarihinde satın aldığım JBL 520BT model kulaklığımı, çalışmamaya başladığı için Teknosa Vadi İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. 27 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığına dair mesaj almama rağmen, şubeye gittiğimde ürünümün bulunmadığı ve kaybolduğu bildirildi. Ürünümü teslim...
23.07.2025 günü hepsi Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG 55UA85006LA 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED TV sipariş ettim. Ürün elime 26.07.2025 günü ulaştı. 31 07 2025 günü LG Genel servisi ürün kurulumu yaparken ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve tekrar ürünü inceleme...
10.09.2023 tarihinde Teknosa’dan 699 TL ödeyerek ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında, ürünün kendi garantisi bittikten sonra 2 yıl daha koruma sağlayacağı belirtildi. Ancak, garanti süresi bitip ek garanti devreye girdiğinde, sadece yazılımsal üretici hatalarını kapsadığı ve diğer hiçbir...
Düzce Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce kredi kartı ile satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saatim bir ay önce aniden açılmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve takip numaram TH608287’dir. Öncelikle bana, ürün değişimi için 2.497 TL ücret talep edildi ve garantisinin bittiği sö...
Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimin parmak izi okuma özelliğine sahip açma/kapama tuşu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü, ekstra garanti hizmeti de satın aldığım halde, mağazaya teslim ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da...
Uzun yıllardır İstinyePark AVM'deki Teknosa -1. Kat mağazasına düzenli olarak geliyorum. Ancak her ziyaretimde ciddi anlamda ilgisizlik ve uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bugün de çocuğuma saat almak için mağazaya gittim, yaklaşık 25 dakika boyunca yardım bekledim fakat kimse ilgilenmedi ve...
21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum şubesinden iPhone 15 satın aldım. Satın alım sırasında adaptörün stokta olmadığı, geldiğinde bana haber verileceği söylendi. Ayrıca mağazada beğendiğim bir kılıf olmadığı için güzel bir kılıf geldiğinde arayıp temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan 4-5 gün g...
5 gün önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Philips TAT2206BK/00 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2335083711). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da i...
19 Temmuz 2024 tarihinde telefonumun ekran değişimi için İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasına başvurdum ve işlemi ücretli olarak yaptırdım. Servis...
Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. 3 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına ekran koruyucumu yeniletmek için gittim; ancak mağazada ürünün olmadığını, talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini ar...
09.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson V12 model ürün için 233510921 numaralı siparişi verdim. Toplamda 25.999₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Bu sür...
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinem için ek garanti yaptırmıştım. 05.08.2025 tarihinde makineden çok yüksek ses gelmeye başladı ve servisi çağırdım. Servis, kazan değişimi gerektiğini ve rulmanın dağılmış olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
