to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Cuma günü saat 13.00'te İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 1674 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kasiyer s** Hanım’dan fatura istedim. İşlem tamamlandığında vergi bilgilerimi almadığını hatırlatınca işlemi yanlış yaptığını fark etti ve iade işlemi yapılıp tekrar fatura kesileceğini söyledi. Ancak iade bölümündeki h** Hanım, bana sormadan hediye çeki talebi girerek kartıma iade yapmak yerine hediye çeki ile iade yapmaya çalıştı. Bu nedenle kredi kartı ile ödenmiş şekilde fatura kesilemedi. H** Hanım işlemi geri almamakta ısrar etti ve hiçbir çözüm sunmadı. Mağaza yetkilileriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.
Satın aldığım ürünle ilgili, kredi kartı ile yapılan ödeme üzerinden fatura düzenlenmesini talep ediyorum. İşleme ait pos referans numarası: 52**72273. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
02.03.2024 tarihinde İzmir Agora Teknosa mağazasından 2.399,00 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Bu alışverişimizin ödemesini Teknosa Online Hediye Çekleri ile yapmak istedik. 2.000,00 TL tutarında 2 tane (toplam 4.000,00 TL) çekimiz vardı. Kasada işlemi yapan Y**** E*** B**** 2 çeki de kullanarak ...
İzmir Bornova Teknosa mağazasından bir elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası QR kod sistemiyle ve 6 taksit olarak yapmak istedim. Ancak görevli, işlemi taksitsiz olarak gerçekleştirdi. Sonrasında işlemi iptal edemediler. Ben tekrar 6 taksitli olarak 30.000 TL ödeme yaptım, il...
Teknosa tarafıma incelediğim bir ürün için indirim olduğuna dair mail attı, ertesi sabah ilgili ürünü Teknosa.com üzerinden sepetime ekledim ve ürünü 6.499 TL olarak gördüm müşteri hizmetlerini arayarak İzmir de hangi mağazadan teslim alabilirim diye sordum. Forum Bornova Teknosa ya yönlendirdiler v...
Teknosa Forum mağazasından 27.02.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünü 03.03.2024 tarihinde Viaport Venezia mağazasından iade etmek istedim. Ürünün bakıldığı, kullanılmamış ve açılmamış olduğu kontrol edildi. Ancak şube müdür yardımcısı hanım (ismini tam hatırlamıyorum) iade alamayacağını, sadece...
Yorumlar