to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından PS5 Digital Fortnite v2 Bundle ve ilave bir adet ikinci kol satın aldım. 27.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın aşırı ısınmadan kendini kapattığını fark ettim ve aynı gün ürünü inceleme yapılması için satın aldığım mağazaya teslim ettim.
Cihazı 27.12.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bu süreçte 20 iş günü süresi de geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arandım ne de sorularıma net bir cevap alabildim. Ürüne ait TH702959 numaralı kayıt bulunmasına rağmen sürecin ne aşamada olduğu tarafıma bildirilmiyor. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm PS5 Digital Fortnite v2 Bundle cihazımın, yasal süreler de aşılmışken daha fazla mağduriyet yaşamamam adına bir an önce birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Teknosa Çerkezköy'den aldığım PS5 Digital Console, sipariş no: 20251973355, evde kurulumu yaptıktan sonra satın aldıktan 2 saat içinde ısınma problemi hatası verip kapandı. Teknosa gibi kurumsal bir şirketi tercih etmemin ve fazla para ödememin sebebi, cihazın arkasında durup her türlü çözüm konusun...
23.01.2025'te servise verdiğim ürünüm için 5 gün sonra para iadesi kararı verildi. Garantide olan ürünümün tamamen bozuk olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Daha sonra mağazaya çağrıldım, iade işlemlerinin tamamlanması için imza gerektiği belirtildi. Şehir dışındaydım, bu yüzden geç gittim. 13.0...
29 gün önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 Pro 1 TB cihazımda ekran kartı arızası nedeniyle yeşil ekran sorunu yaşadım. Cihazı sadece iki kez kullanabildim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte PlayStation Store’da da kullanamadığım cihaz için boşuna ödeme yapma...
Teknosa'nın internet sitesinden PS5 oyun kolu satın aldım. Oyun kolu arızalandı ve 23.06.2025 tarihinde Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Teknosa şubesine götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu bildirdim, onlar da bana servis formu vererek ürünü servise gönderdiler. 21.07.2025 yani bugün, ürünün durumu ha...
Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Call of Duty oyunu hediyeli PlayStation 5 Slim Digital Edition satın aldım. Teslimatın ertesi gününde PlayStation 5 i kurup bir oyuna girdiğimde ''PS5 sisteminiz çok ısındı. PS5 sisteminizi kapatın ve soğuyana kadar bekleyin.'' uyarısı vererek kapandı. Cihaz...
Yorumlar