to read complaints and reviews, or file yours. 
Kabel Salon Plus Maestro portatif sulu klimayı Teknosa.com üzerinden satın aldım ve ürünü Antalya Kemer’de kullanıyorum. Bir süre sonra klimayı çalıştırdığımızda cihaz su sıçratmaya başladı ve ürün şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Arıza Eylül 2025 itibarıyla ortaya çıktı.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini toplamda yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” denilerek oyalandık ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Ayrıca bu görüşmelerde tarafıma herhangi bir kayıt numarası ya da resmi bir servis formu da iletilmedi. Firma, servis ve garanti kapsamındaki yasal yükümlülüklerini yerine getirmemektedir.
Arızalı olan Kabel Salon Plus Maestro portatif sulu klimamın en kısa sürede incelenerek tamir edilmesini ya da mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Teknosa'nın yetkili servisi ve kendisi, sattığı ürünlerin arkasında durmadığı gibi arızalarıyla da ilgilenmiyor. 10.05.2025 tarihinde servise gönderdiğim garantili hava soğutucum hâlâ elime ulaşmadı. Bu sıcak havalarda oldukça zorluk çekiyorum. Şu an bu mesajı yazdığım tarih 15.06.2025 ve y...
27.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk gün açtığımda hem çalışmasında sorun olduğunu hem de üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü Dyson’a götürmem gerektiği söylendi. Dyson ise değişim işleminin satın alınan yer tarafın...
Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Eylül 2023 tarihinde Xiaomi S10+ ürününü almıştım. Satış süreci sorunsuzdu. Haziran 2024 tarihinde ürün bozuldu ve garanti kapsamında yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. 29 Haziran’da teslim ettiğim ürünüm 27 Temmuz tarihinde mağazaya geri geldi ve 30 Te...
25 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Didim mağazasından satın aldığım Philips Aquaplus süpürge, daha 10 gün dolmadan arıza yaptı. Hiçbir yönlendirme veya destek alamadan ürünü kendi çabamla yetkili servise ben teslim ettim. Bu noktadan sonra tam 2.5 ay boyunca süpürge serviste adeta süründü. Defalarca k...
Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...
Yorumlar