Amasya Merkez AVM Teknosa
Amasya merkezdeki AVM içindeki Teknosa'dan biraz önce bilgisayarım için bir ürün satın aldım. Kasadaki G***** isimli şahıs, fatura keserken e-fatura olduğumuzu ısrarla belirtmeme rağmen bana e-arşiv faturası keseceğini beyan etti. Tekrar e-fatura kullanıcısı olduğumu söylediğimde bana hiç hoş olmayan bir cevapla tekrarladı ve sonunda işini bilmeden yaptığı için sistem otomatik olarak e-fatura kesti. Bana sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Kasada çalışan personelin iş yerini temsil ettiğini söylemek isterim. İşini bilmeyen personelin kasada durması ve hoş olmayan bir şekilde cevap vermesi hiç hoş değil. Ben şahsen bir daha Teknosa'ya girmem.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa










