Teknosa amasya

Amasya’daki Teknosa mağazasından vakum robot süpürge satın alırken ek garanti ile birlikte satış yapıldı. Ek garanti satışı sırasında ürünün kapsamı ve sağlayacağı haklar konusunda yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi. Anlatılanlarla fiili durumun uyuşmadığını, problem yaşadıktan sonra net bir şekil...

Teknosa Amasya şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, satın aldığım günden bu yana şebekenin düzgün çekmemesi ve görüşmeler sırasında sesin karşı tarafa net iletilmemesi şeklinde ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık altı aydır devam eden bu arızanın tüketiciden kaynakla...

22.07.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Fakir marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün evde denediğimizde, cihazı fişe takar takmaz açma kapama düğmesine hiç basmadan direkt çalıştığını gördük. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümüzde, çalışanlar blenderın...

11.05.2025 tarihinde Amasya Merkez Amasya AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 marka sıfır bir telefon satın aldım. Kısa süre önce hattıma IMEI kopyalandığına dair mesaj geldi ve hattım kapandı. Sıfır olarak aldığım bu cihazda kendi hattım şu anda çalışmıyor. Elimde fatura ve garanti dah...

Amasya Teknosa mağazasından iki adet süpürge aldım. Ürün garantiliydi ve ayrıca ücretini ödeyip sigorta da yaptırdık. Ürün bir yıl olmadan bozuldu. Aldığımız Teknosa mağazası kapandı. Bir şekilde ürünü garantiye gönderdim, fakat sigorta şirketi devreye girdi. Bana, ürünün tamir edileceğini ve aldığı...

Samsung s23 Ultra cihazım için Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu ekran koruma değişimi hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ankara Antares, Amasya Park AVM ve Ankara Forum Ankara Teknosa şubelerine defalarca başvurdum, ancak her seferinde mağazada stok olmadığı gerekçesiyle hizmetten yararlan...

9 Eylül 2025’te Amasya Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon almak üzere anlaştım. Ancak bana 55 inç UHD model teslim edildi. Bu konuda mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca (20-30 kez) iletişime geçtim. Mağaza şu an kapalı olduğu için ürünü teslim etmek istedim fakat yetkili...

Amasya Teknosa mağazasından 20 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 16e marka beyaz cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aksesuarları ile ilgili ben hiçbir şey talep etmememe rağmen bir sürü şey getirip bunları hep beraber alırsanız şöyle ucuz olur vs dedi. Bana sormadan beyaz telefon kamerasına ...

31.08.2025 tarihinde Amasya Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. Satış sırasında bana kamera lens koruma gibi bir ürünün hediye olduğu söylendi, ancak eve geldiğimde istemediğim paket ve ek hizmetlerin ürüne eklendiğini ve toplamda 2.000 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Satış sıras...

20.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Amasya Merkez Amasya Park AVM Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, iki kasa çalışıyordu ve bir kasada işlem bitince o tarafa geçtim. Ancak kasa personeli hiçbir şey demeden arkasını...

Pova L17 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce “nem sensörü algılandı” hatası verdiği için Trabzon’daki yetkili servise gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bana 1660 TL ücret çıkarıldı ve cihazda çizik ve kir olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtildi. Ancak ci...

Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında, ekstra ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruyucusu değiştirme hizmetini de aldım (yaklaşık 35.000 TL). Ancak bu hizmetten bugüne kadar bir kez bile yararlanamadım. Amasya'da yaşadığım için,...

Amasya AVM'de bulunan Teknosa bayisinden aldığım iPhone 13 cihazıma 7000 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko kapsamında, tüm Teknosa bayilerinde ömür boyu koşulsuz ekran koruyucu değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak son 4 aydır her gidişimde ekran koruyucu olmadığını söylüyorlar ve bana buraya ş...

Tokat Turhal'da ikamet etmekteyim. Amasya Suluova'daki daireme ev interneti taktırmak istedim. Teknosa nete kayıt olduk. 08502225599 numaralı telefonlarından 1.5 aydır sürekli görüşme sağladık. Yok efendim 4. Kata kablo çekemiyoruz siz bir elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirin faturasını tarafımıza...

Bugün Amasya Teknosa'dan oğluma karne hediyesi olarak Kuba Speedlight Pro bisiklet aldım. Teknosa yetkilileri, bisikleti hemen Kuba servisine götürüp kurulmasını söylediler. Yanımda on yaşında bir çocukla şehir merkezinde sanayi havası soluduk. K*** Bey isimli çalışan, patron gibi davrandı ve 'Biz r...

Teknosa Amasya AVM mağazasında almış olduğum iPhone 11 telefona ısrarla ömür boyu sınırsız ve ücretsiz diye 10 kati fiyatına ekran koruyucu sattılar. Değiştirmek için ne zaman gitmiş olsam yok kalmadı elimizde diyorlar. Arkasında durmayacağınız ürünü satmayın bir daha. Siz ısrarla yok dedikçe bende ...

Amasya/Teknosa mağazasından 14.04.2025 tarihinde saat 18:30 civarında yapmış olduğum Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi teslim aldıktan sonra açtığımda ayıplı/kusurlu ürün olduğunu fark ettik. Ertesi gün mağazaya iade işlemlerini başlatmak için gittiğimizde ürünü iade alamayacaklarını ve serv...

Merhaba, dün akşam saat 8 civarı Amasya Park AVM'den almış olduğum iPhone 16 model telefonum için, almadığım halde faturama 1 adet lens koruyucu ve iPhone'un müşterilerimize hediyesi dedikleri fakat sonradan faturamda ücretli olduğunu fark ettiğim Teknosa destek paketi olduğunu fark ettim. Almadığım...

Teknosa Amasya mağazasından iPhone 13 markalı telefonu ve bununla birlikte ömür boyu ekran koruma garantisi paketinin satın aldım. Satın alma işlemini yapalı bir ay bile olmadı, ve ben bir aydır ekran koruyucu değiştiremiyorum. Ellerinde kalmadıklarını söylüyorlar. En hızlı çözüm sürecini de şikayet...

10.08.2024 tarihinde Amasya Teknosa mağazasından akıllı Preo marka çocuk saati aldım. Ancak saatte problemler yaşanmasına bağlı olarak kasko yaptırdığım ürüne değişim talep ettim fakat servis uygun görmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve saatin misli ile değişimi kararı çıtı. Anca...

Amasya merkez Park AVM Teknosa mağazasından aldığımız Preo Marka hava soğutucu nun Sesinden rahatsız olduğumuz için iade etmek istedik. İademiz onaylanmadı paramızın güncel fiyatla iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.

Amasya Park AVM'deki Teknosa'dan satın aldığım cep telefonuna 10 yıl boyunca ücretsiz ekran koruma aldım, ancak sadece 1 defa değiştirdiler. Ne zaman gelsem ellerinde ürün yok diyorlar. Madem elinizde ürün olmayacak, bana neden 10 yıl boyunca kullanamayacağım bir hizmeti sattınız?