Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Teknosa'dan Alınan Tecno Spark 40'da Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Ürün İadesi Talebi

profile
Songul
14 Nisan 16:58
122

Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumu alalı henüz bir yıl bile olmadan aynı arızayı toplam üç kez yaşadım. Telefonun ekranı bir anda gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Kısacası ekran üç kez tamamen gitti ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık üç hafta önce bu nedenle telefonu tekrar garantiye gönderdim ve şu an hâlâ serviste görünüyor. Servis kayıtlarında “arıza tespit edildi, parça bekleniyor” ibaresi yer alıyor. Daha önce de aynı arıza tekrar ettiği için, bu cihazın kronik bir sorunlu ürün olduğunu ve güven vermediğini düşünüyorum.

Kısa sürede aynı arızayı üç kez yaşamış olmam sebebiyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Tecno Spark 40 cihazım için tamir değil, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir ürünle değişim alternatifi de sunulabilir ancak öncelikli isteğim ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.

14 Nisan 17:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Günlük Telefonda Ekran Karardı, İade Talebim Reddedildi!

profile
27 Ekim 2025 12:28
761
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim

profile
Deniz
22 Şubat 15:26
301
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde 36 Gündür Cevap Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Harun
13 Kasım 2025 12:11
504
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri