to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden Başak Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Bu süreçte çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Mağduriyetim giderildi."
Teka hak 627BK model ankastre fırında yaklaşık 3 gün önce ısınmama ve lamba arızası başladı. Ardından Teka yetkili servisine ulaştım. Servis için size...
Teka marka bulaşık makinesi ön panel tuş arızası yaşadım. Teka servisi değişmesi gerektiği ve yurt dışından parça tedarik edileceği bilgisi verdi. Hatta sipariş geçilebilmesi için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödememi 17 Aralık 2024 tarihinde 3850 TL olarak yaptım ancak değişim henüz yapılmadı. F...
"İlgili markaya desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Ocak 2025 tarihinde Teka marka ankastre set aldım ve kurulumdan hemen sonra ocak çalışmadı. Çağırdığım servis ocakta bir işlem yaptı ve arıza o an içi...
Teka Ocak aspiratörün üzerinde bir lamba bozuldu. Teka servisi aradım. Servis baktığında bu lamba modeli değişti dedi, yeni model den iki lamba getireceğim. Ücreti 1100 TL olacak dedi. Ocağın çalışan ikinci lambayı alıp gitti. Bir hafta sonra tekrar geldi ancak getirdiği yeni iki lamba bizim ocağımı...
"Firma yetkilisi Başak hanım konu ile alakalı tarafıma dönüş sağladı İşinde gösterdiği titizlik ve özveri açısından kendisine teşekkür ederim"
Sıfır olan aspiratörün 1, 2 ve 3. kademeleri çalışmıyor. Kurulumda belirtilmesine rağmen 1 yıldır Teka Çorlu servisinden herhangi bir hizmet alamadım. En son görüşmede motor ile ilgili sorun olduğu ve sipariş verildiği bilgisi verildi. Sıfır olan ürün arızalıysa ayıplı üründür ve birebir değiştirilm...
"Şikayetimi silmeye geldim, ama kararım değişti. Kalsın ve okuyan görsün bir firma nasıl müşterisiyle ilgilendi. Örnek olsun başka firmalara. Bir şikayet yazdım, firma kaç defa beni aradı ve adım adım hizmetin yapılmasını takip etti. Beklentimden kat kat daha fazlasını karşıladı. Teka firmasından o kadar memnun kaldım ki, herkese, herkese tavsiye edeceğim. Gerçekten teşekkür ederim."
Teka marka bulaşık makinemizi alt-üst sepet ve döner parçaların paslanması nedeniyle kullanamıyoruz. Benzer şikayeti olan kullanıcılara ücretsiz değişim yapıldığını bu platformdan öğrendik. Ancak yetkili servisi aradığımızda bizden ücret talep edildi. Bu konuda ilgili firmadan yardımcı olmasını tale...
"Servis desteği için teşekkür ederim"
Haziran ayında Teka Brookly evye aldım. Evyenin su gideri otomatik kontrollü fakat süzgeç elle kaldırılmadan su gitmiyordu. Servisi arayıp kendilerind...
"Sağ olun"
Teka kliması satın aldım. Bunun montajı için iletişime geçtim. Oturduğum evin bazı duvarlarında perde betonlu duvarlarda bulunuyor diye not düştüm. Ge...
Ben Osmaniye ili Hasanbeyli ilçesinde oturuyorum. Teka ankastre üçlü set aldım. 10 gün geçmesine rağmen kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetleri her gün...
"Teka yetkilisi Başak hanımına sorunu çözebilmek adına hızlı ve ilgili tavrı için çok teşekkür ediyorum. Maalesef yedek parça ellerinde olmadığı için şu an için değişim yapılamadı. Marka aynı bulaşık makinesi için benzer şikayetler olmasına rağmen üretim hatasını kabul etmediği için parça gelince ücretini ödeyip alacağım. Sadece Teka yetkilisi Başak hanımına teşekkür ediyorum."
Ankastre Dünyası Karabağlar şubesinden aldığım Teka ankastre setin kurulumu için gelen kişiler, sadece klemens için 1000 TL ücret talep ettiler. İnsanlardan bu şekilde fazla ücret alınmasını sorumsuzluk olarak görüyorum. Yetkili servisi aradığımda ise, 'Biz ne yapalım, tamamdır diye düşündük.' şekli...
"Teşekkürler..."
Yeni taşındığım sıfır evde, hiç kullanılmamış Teka TZ 6415 ankastre cam seramik elektrikli ocak ilk defa aynı anda iki ocak çalıştırılınca üzerindeki ...
Kaliteli ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Teka dw 605 s model bulaşık makinemizde ne yazık ki hem alt hem de üst sepetlerde ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Parça siparişi verildi. Teka markasına ve B**** hanıma hızlı çözüm için teşekkür ederiz"
Teka Davlumbaz tvt 60.1 Beyaz cihazı satın aldığım tarihten itibaren iki yıl içinde iki kez arıza yaptı. İlk arıza motoru yandı ikinci arıza cam kapak damper yuvaları. Bu arıza yaklaşık 60 gün sürdü. Yetkili servis yenisiyle değişim kararı aldı ama ben artık bu marka istemediğimi ve de iki yıl evvel...
Teka dw 605 s marka Teka yarı ankastre bulaşık makinesi alt ve üst sepetleri tamamen paslandı ve çürüdü. 8 yıl oldu. Alınıp kullanılalı. Kaç defa aradım ilgilenilmedi bile. Yine Teka elektrikli ocak gözleri sırayla bozuluyor. Servis ve parça fiyatları çok yüksek. Ürünleri alırken uygun fiyatlı ancak...
"2. Servise gelen M**** Beye ve müşteri hizmetlerinde yer alan hanımefendiye çok teşekkürler"
Teka buzdolabı servis 10 Temmuz 2025 saat 15:30 da gelen servis buzdolabının fişini çekerek 700 lira alarak gitti. Buz dolabı parçası değişecek dendi....
"Teka müşteri temsilcisinin ilgisi nedeniyle çok teşekkür ediyorum"
Teka Tvt 60.1 Davlumbazın 1 yıl dolmadan motoru bozuldu. Garantiden değişti. 3. Yıl aynı motor tekrar bozuldu tabi garanti kapsamında olmadığından 5 b...
"Firma hızlı geri dönüş yaparak ilgili parça siparişini oluşturuldu. Teşekkürler."
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
