Bozuk Ürün İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Söz Veriyor Ama Gelmiyor

Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olan bir ürün aldım ve bozuk cıktı iade talep ettim ve iadem ile ilgili bir sonuç alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerine yazıyorum ve bana 2 gün içinde olacağını söylüyorlar o iki gün hiç gelmiyor. Bu işin bir an önce çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bu kadar zaman geçti
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Merve Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 831018058 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Bu kadar mağdur edildim aynı urunu alacaktım ve zamlandı buna karsılık bir jestiniz olur umarım


















