to read complaints and reviews, or file yours.Teka’dan aldığım ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için yetkili servisle görüştüğümde, talebime rağmen ...bana en erken üç gün sonraya randevu verildi. Yeni kurduğum mutfağımı kullanabilmem için ürünlerin bir an önce devreye alınmasına ihtiyacım varken, daha yakın bir tarih talep etmem
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Teka ankastre setimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırının düğmesi yaklaşık iki ay önce içeri ...doğru çöktü, ayrıca ocağın üst kısmı da tamamen koptu. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle arızalar vermesi, ürünün kalitesine ve güvenliğine dair
11 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gürkaynak Teka Mağazası’ndan fırın, ocak ve Teka ATV 60 White model davlumbazı top...lam 32.000 TL Nakit ödeyerek satın aldık. Kurulum için gelen servis ekibi montajı yaptıktan sonra davlumbazın çalışmadığını tespit etti, ürünün arızalı olduğunu ve yenisinin sipari
Güven inşaat olarak 12 dairelik takım şeklinde Teka' dan Yaklaşık 8 yıl önce fırın ve davlumbaz satın aldım. Montajları ...yapıldı. Kendim için ayırdığım daireyi bir yıl önce kullanmaya karar verdim ve daireye geçen sene bu aylarda taşındık sadece kışın 5 ay gibi bir süre kullandık. Fakat davlumbaz ara
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Teka hı 605 model fırınımın komütatör arızası nedeniyle fırın tamamen çalışmaz hale geldi.... Ürün artık garanti kapsamında değil, bu nedenle sadece arızalı parça temini konusunda destek talep ettim. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretiyle sadece komütatör parçası
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden “Acarlar” isimli satıcıdan 42.000 TL ödeyerek Teka ankastre fırın satı...n aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, fırının camının patlak, fiş kısmının ise kopuk olduğunu tespit etti. Servis personeli bu durumu h
Teka ankastre fırınımın üzerindeki ürün etiketleri sökülmüş olmasına rağmen, yedek parça resmini ve fırının genel resmin...i hem servise hem de yetkili bayiye ilettim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür “parça bulunmuyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve kimse yardımcı olmuyor. Mersin Yenişehir’
Teka marka fırın, ocak ve davlumbaz kurulu olduğu halde ürün garantisi için ürün tanıtım ve ilk kullanım için gelen serv...is 1.100,00 TL ücret aldı; kesilen faturada montaj olmadığı halde montaj yapıldığını yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu kapsamında ilgilenmesi
2025 Haziran ayında Teka marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra arızalar yaşamaya başladık. Davlumbazın motorunun bozuk olduğu tespit edildi, garanti kapsamında değiştirdiler. Motor değişimi sırasında bu kez kartı yaktılar, onu da de
Etimesgut/Eryaman OYAK 555 Sitesi’indeki konutumda Teka marka aspiratör, fırın, ocak ve bulaşık makinesinden oluşan seti...n montajı yapıldı. Montajdan sonra, garanti süresi içinde aspiratör motoru tam üç kez arızalandı. Her seferinde “tamir edildi” denilerek ürün tarafıma geri getirildi, ancak aspirat
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Teka marka ankastre fırın satın al...dım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen fan çalışmıyor, fırının içindeki ış
Teka marka fırın, ocak ve aspiratörden oluşan ankastre seti yeni satın aldık. 9 Şubat Pazartesi günü Antalya Döşemealtı ...bölgesine gelen servis, fırın ve elektrikli ocağın fişini takmadan bırakıp aspiratörü de hiç bağlamadı. Servis görevlileri, sadece bir fiş takmak için 200 TL, iki fiş için ise top
Satın aldığım evde elektrik bağlantısı yapılmamış halde bulunan Teka marka ATV 60.3 m Black davlumbaz ve HE 715 bk ocak/...fırın için Teka müşteri hizmetleriyle görüşerek bağlantı talebinde bulundum. Görüşme sırasında yalnızca 900 TL servis ücreti ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra işçilik veya parça üc
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler."
"Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde aileme ait Teka marka mikrodalga fırın, Çorum ilindeki Teka yetkili servisine teslim edilmiştir. Ye...tkili servis çalışanı “taşınma sürecinde olduğunu” belirterek sistemsel kayıt açmamış, yalnızca tarafımıza el yazısı bir kağıt vermiştir. Bu duruma güvenerek ürünü teslim ettik. A
Teka marka fırın ve ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce fırınım ısınmamaya ve içindeki pervanesi ...dönmemeye başladı, ocak da ateşi tutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, eve gelip sorunu yerinde inceleyip daha sonra ürünü servise aldılar. Servis, f
"Zübeyde hanım arayarak çözüme kavuşmamızı sağladı, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
