to read complaints and reviews, or file yours.Teka Maestro model fırınım Ağustos ayından beri kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Ürün ha...la garanti kapsamındayken defalarca kez Teka yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servis süreci hem çok yavaş ilerliyor hem de hiz
Yaklaşık 5 ay önce Teka marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem indüksiyonlu ocakta hem de el...ektrikli fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İndüksiyonlu ocak sebepsiz yere aniden kapanıyor, servis teknisyeni ise bu durumu bir sorun olarak görmediğini söylüyor. Buna ek
Teka markasından Gaziosmanpaşa/İstanbul’daki işletmemiz için aldığımız beş gözlü ocak ve fırın seti, daha 1 haftalık kul...lanım süresinde arızalanmıştır. Ocağı ilk günden itibaren en büyük göz çalışmaz halde teslim aldık, kısa süre sonra ikinci göz de tamamen devre dışı kaldı ve altındaki fırın da boz
Teka marka pizzamaestro fırınımız daha 1 yıl bile dolmadan arıza verdi. Fırın kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve ...bu sırada sürekli ses çıkarıyor, bu yüzden cihazı hiç kullanamıyoruz. 22 Ağustos’ta Teka’ya mail attım ve yaklaşık 1 hafta sonra yetkili servis geldi. Gelen servis arıza için parç
Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki ye...tkili servisle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Servis ekipleri
"Teka fırınım tamiri için Harun Beye ilgisi ve desteği için çok teşekkür ediyorum"
Satın aldığımız ve 9 Şubat 2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen Teka marka hlb 85-g1 infinity Maestro Pizza model fır...ın, 11 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda arızalandı ve ısınmadığını fark ettik. 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Yetkili servis geldiğinde, fırın
"Teka yetkilisi Bünyamin Beyin gösterdiği ilgi ve güzel iletişimi ile sorunun çözümü sağlandı. Kendilerine çok teşekkür e derim. Severek aldığım Teka ankastre setini kullanmaya devam..."
Teka marka ankastre seti Nisan 2026 içinde Teka bayisinden satın aldık. Ürü...nlerimiz 11 10 20074 hak 625 st gri ankastre fırın, 11 2940007 ATV60 Pro st
"Şikayet başvuruma, Begüm hanım çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Şikayetim hakkında bilgi sahibiydi. Nazik bir şekilde sorunumla ilgilendi. Parçanın garanti kapsamında sevk edileceğini beyan etti. Firmanın müşteri memnuniyetine odaklı olarak hizmet verdiğini bana göstermiş oldu. Begüm hanıma ve Teka'ya teşekkürler."
"Begüm hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi"
11 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gürkaynak Teka Mağazası’ndan fırın, ocak ve Teka ATV 60 White model davlumbazı top...lam 32.000 TL Nakit ödeyerek satın aldık. Kurulum için gelen servis ekibi montajı yaptıktan sonra davlumbazın çalışmadığını tespit etti, ürünün arızalı olduğunu ve yenisinin sipari
"B*** bey hariç bana kimse yardımcı olmadı öncelikle çalışanlarınızı daha bu tip insanlardan oluşturmalısınız, sorumluluk alacak işin üstüne gidecek insanlardan keza özel sektördeyiz hepimiz memur gibi çalışarak rekabette öne geçme şansımız yok. Öte yandan problemim çözüldü teşekkür ediyorum."
Güven inşaat olarak 12 dairelik takım şeklinde Teka' dan Yaklaşık 8 yıl önce fırın ve davlumbaz satın aldım. Montajları ...yapıldı. Kendim için ayırdığım daireyi bir yıl önce kullanmaya karar verdim ve daireye geçen sene bu aylarda taşındık sadece kışın 5 ay gibi bir süre kullandık. Fakat davlumbaz ara
Nisan ayının üçüncü haftasında Teka Hak 627 wh Ankastre Fırın 111020057 model ürünü, ankastre set olarak yaklaşık 52.000... TL ödeyerek tek Digital isimli mağazadan satın aldım ve 23 Nisan’da kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün, servis görevlisinin yönlendirmesiyle fırını yarım saat çalıştırdım, kap
"Parça elime ulaştı"
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden “Acarlar” isimli satıcıdan 42.000 TL ödeyerek Teka ankastre fırın satı...n aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, fırının camının patlak, fiş kısmının ise kopuk olduğunu tespit etti. Servis personeli bu durumu h
Teka ankastre fırınımın üzerindeki ürün etiketleri sökülmüş olmasına rağmen, yedek parça resmini ve fırının genel resmin...i hem servise hem de yetkili bayiye ilettim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür “parça bulunmuyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve kimse yardımcı olmuyor. Mersin Yenişehir’
Teka marka fırın, ocak ve davlumbaz kurulu olduğu halde ürün garantisi için ürün tanıtım ve ilk kullanım için gelen serv...is 1.100,00 TL ücret aldı; kesilen faturada montaj olmadığı halde montaj yapıldığını yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu kapsamında ilgilenmesi
2025 Haziran ayında Teka marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra arızalar yaşamaya başladık. Davlumbazın motorunun bozuk olduğu tespit edildi, garanti kapsamında değiştirdiler. Motor değişimi sırasında bu kez kartı yaktılar, onu da de
Etimesgut/Eryaman OYAK 555 Sitesi’indeki konutumda Teka marka aspiratör, fırın, ocak ve bulaşık makinesinden oluşan seti...n montajı yapıldı. Montajdan sonra, garanti süresi içinde aspiratör motoru tam üç kez arızalandı. Her seferinde “tamir edildi” denilerek ürün tarafıma geri getirildi, ancak aspirat
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
