to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden Tefal ne6888 hv8 Pro kıyma makinesi satın aldım ve alış esnasında 3 yıl ek garant...i de satın aldım. Bugün, 24.06.2026 tarihinde Mardin Tefal yetkili servisine gittiğimde, ek garanti kaydım olduğu halde “ek garanti diye bir şey yok” denilerek talebim reddedildi.
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım 1510001888 Tefal / ne688837 model 2200w çelik kıyma makinem için 2 yıl kendi garantisine ek ...olarak 3 yıl Axa Sigorta ek garanti yaptırdım. Axa ek garanti poliçe numaram 357976678’dir. Buna rağmen Mardin merkez Tefal yetkili servisiyle ilk arızadan bu yana sürekli sorun ya
Tefal TY6973TR X-Pert 3.60 Flex 150 Air Watt şarjlı dikey süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 7.649 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgeyi çalıştırdığımda ışığı yanıyor ve süpürüyor ancak birkaç dakika sonra ışık sönüyor, içindeki dönen kısım duruyor ve süpürm
Yaklaşık 2 yıl önce Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullandığımızda önce 1. Dakikada, daha sonra... 2. Dakikaya geldiğinde kendi kendine durup hata vermeye başladı. Cihazın hiçbir yerinde tıkanma, saç, kıl, toz vb. Bir problem yokken, çok az kullanmamıza rağmen çalışmaya başlar
Garantisi devam eden Tefal Titanyum 6X Excellence serisinden 3 adet tavayı, kulplarındaki vidaların paslanması nedeniyle... faturalarıyla birlikte Bahçeşehir Akbatı’nın arkasında bulunan Servet Teknik Tefal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bu tavaların 2 tanesini Akbatı Tefal’den, 1 tanesini ise Marmar
Tefal marka tost makinemin plastik parçası kırıldığı için 21 Nisan 2026 tarihinde Bolu Merkez’deki yetkili servise tesli...m ettim. Ürün teslim fiş numaram 0077. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetler
Tefal Önce Kendi Taahhüdünü Reddetti, Sonra Basit Bir Kablo Değişimini Haftalarca Sonuçlandıramadı Tefal marka süpürgem...de motor veya mekanik bir arıza yoktu. Sorun yalnızca elektrik fişi ile koruyucu kablonun ayrılması nedeniyle oluşan güvenlik riskiydi. Süreç daha en başında problemli başladı. G
Tefal marka sürahili smoothie blenderı 2019 yılında “Tefal ürünleri kalitelidir” düşüncesiyle İstinyePark AVM’deki Tefal... mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kapağındaki ince lastik çember sürekli yerinden çıkıyor. Bu lastik olmadan cihaz çalışamıyor çünkü içindeki sıvıy
2024 Aralık ayında satın aldığım Tefal X-Force 15.60 dikey süpürgemin süpürme aparatının döner kısmı kısa süre içinde kı...rıldı. Ürünü bugün Afyonkarahisar merkezdeki yetkili servise götürdüğümde, süpürme aparatı ve hortum boru kısımlarındaki bu tür kırılmaların tamamının garanti kapsamı dışında tutul
Trendyol’da Tefal satıcısından 2024 Kasım ayında satın aldığım Tefal Actiflow 1500 watt blender seti, 1 yıl dolmadan arı...zalandı. Yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapılarak tamir edildi ancak tamirden yaklaşık 2 ay sonra ürün yeniden bozuldu. Şu anda blender seti vaat ettiği hiçbir özelliği
Groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Garanti Kapsamındaki Ürünün Kronik Arızası ve Yenisi... ile Değişimi Talebi Hk. Kurumunuz güvencesi altında satılan, 30/01/2025 tarihli ve ını2025000019878 numaralı fatura (Ek-1) ile satın aldığım Tefal Express Anti-Calc sv8054 model k
Tefal Clipso düdüklü tenceremin kapağının üzerindeki plastik parça herhangi bir darbe almadan kendiliğinden kırıldı. Ürü...n artık garanti kapsamında değil, bu nedenle plastik kapağı yedek parça olarak temin etmek istedim. İnternetten uzun süre araştırma yaptım ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım.
Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi 07.01.2025 tarihinde emc Bilişim ve Teknolojileri üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla i...nternetten satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana çok dikkatli kullanmama rağmen sürekli bir yerleri kırılıyor. Daha önce boru kısmı kırılmış, servis farklı renkte bir boru temin et
Trendyol üzerinden 30.04.2025 tarihinde satın aldığım Tefal rg 91 77 X-plorer 140 robot süpürge, kısa süre içinde ses ve... gürültü problemi yaşamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sorunun fırçadan kaynaklı olduğu, bunun garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapılacağı söylendi.
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 1.753 TL ödeyerek Tefal Easy Pres küçük mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra bıçağı kırıldı. İstanbul’daki yetkili servisler bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için ürünü bir süre kullanamadım ve İzmir’e ailemin yanına döndüğümde, 20 May
Tefal Turbo Pro model bir ütü kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu ürünü kullanmama rağmen, ütü ilk günden beri doğru dü...zgün buhar vermiyor, buhar vereceğine su akıtıyor ve kıyafetlerdeki kırışıklıkları kesinlikle gidermiyor. Ütüden beklediğim performansı hiçbir zaman alamadım, bu durum benim için t
28 Mart’ta Trendyol üzerinden 28.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16.60 dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda ikinci... kullanımımda, çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra cihazın ışığı sönüyor ve fırçası duruyor, süpürge kendiliğinden kapanıyor. Yaşadığım sorun üzerine Tefal müşteri hizmetlerini
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Nutricook düdüklü tenceremin kapak saati bozulduğu için yetkili servise götürdüm.... Servis, yalnızca kapak saati için yaklaşık iki ay önce 2.500 TL ücret talep etti. Sadece bu parça için istenen bu tutarı, ürünün genel fiyatları ve parça büyüklüğü düşünüldüğünde
Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım iki adet Tefal Travel Mug 0.36 l kişisel termosum var. Ürünlerden ve performansınd...an bugüne kadar çok memnundum. Ancak bir termosumun iç parçasını, yani çıt kapak kısmını kaybettim ve yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı bulmak için uğraşıyorum. Bu süre içinde ula
Tefal marka tost makinesini yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 2025 yılı Aralık ayında cihaz arıza yaptı. Ürünü... yetkili servise götürdüğümde, tost makinesinin üretimden kalktığını ve yedek parça üretilmediğini sözlü olarak ilettiler. Ancak bu durumu belgelemelerini istediğimde herhangi bir
Düdüklümü kullanım kılavuzuna uygun kullanmama rağmen kapaktan akıtma yapıyor. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Tefal ye...tkili servisine verdim, sorun yok diye geri gönderildi. Tefal markasına güvenerek aldım ama sorunum çözülemedi. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Tefal gv9566 Express Ultimate kazanlı ütüyü Espark Media Markt mağazasından aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı şekillerde kullanmayı denedim, su haznesini az doldurdum, çok doldurdum, talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
