Ana Sayfa
Tefal
Tava Seti
Yamuk Kapaklı Tefal Tava Seti Hayal Kırıklığı

ID:30686176

Yamuk Kapaklı Tefal Tava Seti Hayal Kırıklığı

Esra

Tefal

17 Kasım 2024 02:12

1.951

Tefal sitesinden 2 adet 6x tava seti aldım kapaklar yamuk geldi ve tencere yamuk olarak geldi. Normalde 15.000₺ olan set sitesinde 12.000₺ ye aldım fakat pişmanlığımla kaldım. Bu kadar parayı verip nasıl olur da göz göre göre yamuk ürün yollarlar aklım almıyor.

Tefal

18 Kasım 2024 07:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

21 Kasım 2024 13:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tencere Seti: Yamuk Kapaklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih

Tefal

06 Aralık 2024 10:26

2.803

Tefal 6x 12 parça tencere tava setini set aldım. Gelen tavalardan iki tanesi yamuk bayağı kapak oturmuyor. Değişim için talepte bulunmaya çalışıyorum. Değişim değil iade edip tekrar almanız gerekli diyorlar. Ürün 2000 TL daha zamlanmış ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bozuk ürün göndermeniz be...

1 Yorum

Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kusurlu Ürün Satıyor Ve Sonrasında Ürünün Arkasında Durmuyor.

Saadet

Tefal

07 Aralık 2023 18:05

1.611

Yaklaşık 1,5 ay önce Tefal markasından altı kat titanyum tencere takımı aldım. Ürünlerin tamamı kusurlu çıktı. Kapaklar tencerelere tam olarak oturmuyor. Aldığım tavada ise yamukluk mevcut. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak yardım istediğimde, görüştüğüm hanımefendi bana ürünlerin tasarımının...

Tefal Kusurlu Ürün Satıyor Ve Sonrasında Ürünün Arkasında Durmuyor.

1 Destek

2 Yorum

Tefal Tencere Takımı Kısa Sürede Yamuldu

Simge

Tefal

20 Ekim 2024 05:50

2.159

Tefal 6X tencere/tava takımım 2/3 ayda yamuldu. Sapını çok fazla takıp çıkartmadım ve de hiç düşürmedim ona rağmen yamuldu ve kapakları tam kapanmıyor şu an. Ürünü Tefal'in alışveriş merkezindeki mağazasından almıştım onlinedan da değil. Başka bir mağazaya sorduğumda da böyle bir şeyin olmaması gere...

Tefal Tencere Takımı Kısa Sürede Yamuldu

Semiha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal Hasarlı Ürünü Değişim Yapmıyor

Semiha

Tefal

19 Ağustos 2024 09:53

3.134

"Tefal markasına teşekkür ederim"

Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı

Merve

Tefal

30 Ekim 2025 23:36

2.969

Tefal Kusurlu Ürün Gönderdi, Değişim Reddetti ve Mağdur Etti! Tefal’in resmi sitesinden aldığım 6X Titanyum tencere tava seti bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda Wok tavanın yamuk olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, değişim yapılmadığı, sadece iade kabul edildiği söylendi. An...