to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Puremax ütümü Konya Kule Site AVM’de bulunan Tefal mağazasından almıştım. Ürünü yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi biter bitmez ütü su akıtmaya başladı ve şu anda ütü yaparken sürekli su sızdırıyor. Sorun ortaya çıkınca önce ürünü aldığım mağazaya gittim, mağaza çalışa...
Tefal Pro Express Protect ütümü 2023 Aralık ayında Antalya’da, adını şu anda hatırlamadığım bir mağazadan satın aldım. Ürün henüz 2 yıl bile olmadan, düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen buhar vermeyi kesti. Tetiğe bastığımda ses geliyor ancak hiçbir şekilde buhar çıkmıyor. Kireç kısmını defal...
15 Haziran 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Tefal Pro Express Ultimate gv9566 model buhar kazanlı ütüyü 11.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Ancak, 6 Ekim 2025 tarihinde ütü sürekli olarak buhar vermeye ve evin elektrik şalterini attırmaya başlamıştır. Bunun ü...
Mayıs ayı içerisinde Tefal Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımdan itibaren bir kaç ütülemeden sonra kumaş üzerine kireç bırakmaya başladı. Ütü yapılan kumaş bayağı kireç lekesi oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, en yakın anlaşmalı servis bilgisi paylaşıy...
Mart ayında Trendyol'dan, Tefal'in kendi sitesinden aldığım ütüyü bozuk gönderdiler. Şok buhar tuşu çalışmıyor. Ben o tuşu kireç tuşu sanmıştım ama manuel buhar tuşuymuş. Servise götürmemi söylediler, götürdüm. Bana diyorlar ki: 'Yumuşatıcı veya kimyasal bir şeyler dökülmüş, tabanı tıkamış.' Tabanın...
Öncelikle belirtmek isterim ki bu yazıyı hayal kırıklığı ile iletiyorum. Ekte faturasını beyan ettiğim Tefal ütüm 1 yıl içinde son derece kötü performans sergiledi ve en sonunda da su akıtıp kullanılmaz hale geldi. 09/2024 tarihinde 512-***11 form numarası ile Tefal/Rowenta servis Bursa /Nilüfer ser...
Merhaba, Tefal'den geçen yıl ütü aldık. Bu yıl şok buhar düğmesi bozuldu, garantisi duruyor. Tamire götürdüm, adam bana diyor bu garanti kapsamı değil. Böyle bir şey mümkün mü? Satarken milyarları istiyorsunuz, küçücük bir düğme garanti kapsamı değil diyorsunuz. Şaşkınım, Tefal markasına böyle bir ş...
