Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Tefal Çaycı İçin Uzun Süre Bekleme Ve Sözlerini Tutmama

profile
Hümeyra
15 Nisan 23:45
11

8 Şubat tarihinde HYS Çanakkale Çan şubesinden Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, ancak birkaç gün içinde getirtebileceklerini söylemeleri üzerine 4.159 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım.

Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her gittiğimde ya da görüştüğümde “gelecek, yolda, getirteceğiz” gibi ifadelerle sürekli oyalandım. Bugün 15 Nisan olmasına rağmen hala satın aldığım çaycı tarafıma teslim edilmedi ve mağdur edildim.

Bu süreçte mağazanın verdiği sözleri tutmaması ve müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimdeki faturam ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım. Satın almış olduğum Tefal çaycının bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru