Tefal Mutfak Robotu Garanti Sorunu!
Tefal Poweli Activeflow robotunu aldıktan sonra ürünü toplamda sadece dört kez kullanmama rağmen ciddi parça aşınması ve bozulma sorunu yaşadım. İlk kullanımda parçası bozuldu ve aşındı, garanti kapsamında olması gerekirken bu işlem ücretli olarak yapıldı. Ürün servisten geldikten sonra ise üçüncü kullanımımda aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
İstanbul İstinye’de, İstinyePark Tefal mağazasında ürünü ücretli olarak yaptırdım ve mağaza çalışanı bana ürünü "2 saniyeden fazla kullanmamam" gerektiğini söyledi. Böyle bir kullanım şekli hem mantıksız hem de normal bir mutfak robotu kullanımına kesinlikle uygun değil. Çok az kullanımda aynı arızanın tekrarlaması ve üstüne bir de bu şekilde bir kullanım uyarısı yapılması beni hem mağazadan hem de markadan tamamen soğuttu.
Bu nedenle, bu ürünle ilgili yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetersiz yönlendirme sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Tefal Powelix Actiflow marka mutfak robotu daha bir buçuk sene olmadan defalarca bozuldu ve tamir için servise gitti. Mutfak robotunun kronik bir sorunu olduğunu düşündüğümüz için yenisinin verilmesini talep ettik; ancak tarafıma yeni ürün verilmedi. Servisin cihazı tamir etmesi uygun görüldü; ancak...
İlgili markanın aldığım son çıkardığı en yeni ürünü olan powelix Activflow baby food Pro 15. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra çırpma mikser ucundan yüksek...
07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...
Yorumlar