to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Xplorer Serie 240 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM’den satın aldım. Ürünü ilk 7 ay sorunsuz kullandım ancak son 5-6 aydır sürekli olarak halı tanımama ve kendi kendine odalardan başlama gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durum her temizlikte tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, servise gönderdim, yeniden haritalandırma gibi tüm önerileri denedim. Başlangıçta müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalıştı ancak birkaç görüşmeden sonra cihazın bu özelliğinin olmadığını iddia ederek beni haksız ve yalancı duruma düşürdüler.
Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ben, ürünü satın aldığım şekilde sorunsuz kullanmak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün geri alınmasını talep ediyorum. 38.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir üründen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.
Tefal X-plorer 240 Al model elektrikli Süpürge aldık. Süpürgeyi aldığımız gündendir o servis senin bu müşteri hizmetleri benim uğraşıp duruyoruz. Servis on camini çatlatmış sorumluluk almıyorlar. Süpürge nesneleri tanımıyor oraya buraya çarpıp takılıyor mop yapmıyor. Media Markt söylediklerini yalan...
Tefal X Force 15.60 model süpürgeyi en iyisi olması için tercih ederek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi henüz dolmamışken, makine şarjdayken kendi kendine çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, bu sorunla daha önce hiç karşılaşmadıklarını belirttiler ve yaklaşık 20 gün sonra sadece bataryay...
Tefal marka (X-Plorer Serie 75 s+) robot süpürgem ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Aldığım günden beri 2. Yılı tamamlandı en az 3 kere servise gönderdim. Telefon ile defalarca iletişime geçtim. Haritasında hata yaşıyorum. Sürekli siliniyor. Şu anda normal bir halının üzerine bile çıktığında tekerlek sı...
Merhabalar, Sistem üzerinden gördüğüm kadarıyla Tefal Süpürge için oldukça şikayet var. Media Markt'e başka bir süpürge almaya gittiğimde bundan bir sene önce bu ürünün yeni çıktığını baktığım üründen daha konforlu olduğunu söylediler ve TY99F1 X-Force Flex ürünü almaya yönlendirildim. Şu ana kadar...
2022 Yılında Tefal xforce Flex- 8.60 marka ve model dikey süpürgeyi aldım. 4-5 ay güzel performans veren süpürge 5. Aydan itibaren sorunlar çıkartmaya başladı. Süpürgenin fotoğraflara da eklediğim başlığının fırçası dönmemeye ve takılmaya başladı, bir süre sonra da tamamen durdu. Fotoğraflarda da ya...
Baskül 29 
Bıçak 233 
Bıçak Seti 24 
Blender 284 
Blender Seti 263 
Buhar Kazanlı Ütü 395 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 200 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 783 
Doğrayıcı 286 
Düdüklü Tencere 308 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 91 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.475 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 191 
Tava 478 
Tava Seti 122 
Tencere 265 
Tencere Seti 453 
Termos 41 
Tost Makinesi 201 
Türk Kahve Makinesi 29 
Ütü 548 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar