Tefal Xplorer 130 Ai Akıllı Olmayan Ve Şarj Yuvasını Bulamayan Süpürge
Tefal xplorer serie 130 ai model ürünü sıfır ve bir ay önce Teknosa satıcısından alıyoruz. Birkaç aylık süreçte ürünü tam anlamıyla asla kullanamıyoruz çünkü haritalandırmayı başaramıyor. Beş odalı evin üç odasını kapatıp deniyoruz yine gücü yetmiyor şarjı erken bitiyor ve haritalandırmayı ayarlayamıyor onlarca kez haritalandırma yapıyoruz.
Yetmiyor şarjı bittiğinde istasyona gidip kendini şarj edemiyor olduğu yerde kalıyor veya şarj ünitesinin üzerinde çarpıp ezip geçiyor. Bulamıyor yine olduğu yerde kalıyor. Yani robot süpürgeyi kullanmanız için sürekli başında beklemeniz ve şarjı bittiğinde elinizle alıp şarj ünitesi'ne koymanız gerekiyor.
Ürün bir ay içerisin tam üç defa servise gidiyor ve her servis dönüşünde ürünün denendiğine dair düşüncemiz test edildiğine dair hiçbir düşüncemiz olmadan bize sorun yok olarak geri geliyor. Farklı zeminlerde farklı odalarda farklı haritalandırmalarla dahi ürünü denememize rağmen şarj istasyonu bulamıyor şarjı erken bitiyor haritalandırma başarılı şekilde yapamıyor. Ve bizimle dalga geçer gibi her seferinde servise göndermemiz isteniyor ve her seferinde sorun olmadığını söyleyip geri geliyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi













Merhaba sorununuz çözüldü mü? İlk birkaç gün sıkıntısız çalışan makine aynı şekilde yuvasını bulamaz oldu? Daha 2 hafta olmadı süpürgeyi alalı?