to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ve Teknosa Robot Süpürge Yedek Parça Temininde Büyük Hayal Kırıklığı
2024 yılı haziran ayında robot süpürge aldım. Tefal X-plorer Serie 240 Al. Marka model. Alışveriş sırasında Teknosa yetkilileri tüm parçaları servisten temin edilebilir dediler.
Bir ay sonra fırça filtre ve bazı iç aparatlar konusunda servise gittim elimizde yok dediler. 444 lü Tefal numarasını arayın dediler. Hem aradım hem de servise talep oluşturdum. Temin edemediler. Defalarca servisle bağlantıya geçtim. 2025 temmuz ayı oldu. Tekrar servisi aradım yurt içinde sarf yedek parça yok 444 lü Tefal'i arayın. Özel istek olarak fabrikadan istesin dediler. İşin özü kıymetli Tefal marka sattığı süpürgelerin bütünlerine parça tedariği yapamadan satmaktadır bu dolan. Dırı. C. Il. Ik. Tır. Teknosa'da böyle bir ticarete ortak olarak Tefal kadar sorumludur. Tefal'den ve Teknosa'da alışveriş etmek büyük bir risk ve pişmanlık benim için.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
