Tefal Vadi İstanbul Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Vadi İstanbul Tefal şubenizdeki satış danışmanı B**** Hanım'ın kabalığından çok rahatsız olduk. Yakını göremediğim için etiketteki fiyatı sorduğumda 'Oraya etiket koyduk, kendiniz okumanız için' şeklinde karşılık verdi. Genel tavırları da ilgisiz ve geçiştiriciydi. Üstelik mağaza bomboştu; o an ilgilendiği başka bir müşteri de yoktu. Tavırlarından rahatsız olduğumu ve bildireceğimi söylediğimde de dalga geçer gibi 'Buyurun, edin' dedi ve gülerek tepki gösterdi.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi


















