to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında internet üzerinden satın aldığım Tefal Ty6993TR model dikey süpürgemin çekiş gücü ilk günden itibaren çok zayıf. Sürekli olarak çektiği pislikleri geri bırakıyor ve bu yüzden ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir parçasında tıkanıklık, kırık ya da eksik parça bulunmuyor.
Ürün 2 yıl garanti kapsamında ve İstanbul’da kullanılmakta. Satın alma tutarı 5.962 TL’dir. Sipariş numaram: 4168233564. Şu ana kadar Tefal yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün garanti kapsamında incelenip, gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
2022 kasım ayında aldığım Tefal ty9679 dikey süpürge 2023 temmuz ayında bozuldu ilimizdeki yetkili servise verdik. Garanti kapsamında batarya sorunu dendi ve değişim için fabrikadan batarya beklendi (1 haftaya yakın) ardından problem başka yerde denildi ve yine parça bekleniyor denildi yine bir haft...
Yaklaşık 1 yıl önce Tefal ty9673 dikey şarjlı süpürge aldık. Aldıktan sonra 1 yıl geçti ve arızalandı. Süpürgeyi 2024 yılı 6. Ayında servise verdim. Tamir edilip geri verildi. Süpürge tekrardan arızalandı ve 14.09.2024 tarihinde tekrardan verdim ve değişim istedim. 2 aydır servisten dönüş almadım. 3...
13.05.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Tefal TY6983TR X-PERT 3.60 Şarjlı Süpürge satın aldık. Birkaç gün önce süpürge başlığındaki ışık yanmamaya ve dönen parça dönmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını ve 400 TL ücreti olduğunu söyledi. Bir yıl bile olmadan ...
2022 Yılında Tefal xforce Flex- 8.60 marka ve model dikey süpürgeyi aldım. 4-5 ay güzel performans veren süpürge 5. Aydan itibaren sorunlar çıkartmaya başladı. Süpürgenin fotoğraflara da eklediğim başlığının fırçası dönmemeye ve takılmaya başladı, bir süre sonra da tamamen durdu. Fotoğraflarda da ya...
2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten bana, bataryanın bitmiş olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 4.900 TL ücret talep edildi. Ancak ürün 2 yıl garantili ol...
Yorumlar