Tefal Tencere Setinde Garanti Belgesi Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden direkt Tefal kendi satıcısından Titanyum 6x Ingenio Excellence model tava tencere seti sipariş verdim. Ürün adresime 4 Temmuz 2025'de ulaştı fakat garanti belgesi ne üzerinde ne de içinde bulunmamakta. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile mesajlaştım satıcı ürünün kutusunda garanti belgesinin yapışık olduğunu iddia etti fakat zaten marka kullanıcısıyım ve öncesinde kutunun her tarafını kontrol etmiştim olmadığı için soru sordum. Konuyla alakalı garanti belgemin tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Ürünümle alakalı bir aksilik olduğunda ve ürün kaydı için ihtiyacım olan belgenin ivedilikle iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, tarafı a bir arama olmadı.
























