to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı
Tefal TY6T90TR-X Force Flex 8.60 elektrikli süpürgenin fleks borusunun tırnağı birkaç kullanımda kırıldı. Çok zayıf bir nokta yapmışlar, çok kolay kırılıyor. Tefal yetkili servise gittiğimizde garanti kapsamına girmediğini yenisini sipariş etmemiz gerektiğini söylediler. Fakat Türkiye stoklarında yedek parçanın da olmadığını yurt dışından geleceğini ve 1500 TL civarında bir ücretinin olduğunu söylediler. Yedek parçası olmayan bir ürünün satılması kabul edilemez.! Yapmış olduğum araştırma da o parçanın sürekli olarak kırıldığını, kusurlu olduğunu öğrendim, bu parçanın garanti süresinde ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
