to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce yorumları okuyarak Tefal'in dik süpürgesini aldım. Çekim gücünde sıkıntı yok, süpürgeden memnunum. Fakat bugün kullanırken başlık değiştirmek için teleskopik, yani katlanabilir boru kısmı mandallı kısımdan çıktı. Servise götürdüğümüzde, kırılmadığı halde yetkili servisteki bayan kırıldığını söyledi. Tırnak kısmının ve borunun komple değişmesini söyledi ve garantiye girmediğini ekledi. Bize 400 lira ücret talep edildi. Sipariş versek bile parçanın gelmesinin 1 ay süreceğini söyledi. Sadece motor kısmının garantiye girdiğini söylediler. Tefal markasına yakışmayan kalite ve servis.
Tefal Marka dik süpürge pişmanlığı Yaklaşık 9 ay önce Tefal marka X Force Flex 8.60 model dik elektrikli süpürge aldık. Ürünü dikkatli ve duyarlı kullanmamıza rağmen, süpürge başlığını tutan 2 mm'lik kırmızı plastik mandalı herhangi bir düşme, çarpma, darbe vs olmaksızın kırıldı. 2 yıl garanti kapsa...
Tefal'den Mart ayında aldığım şarjlı dikey süpürgemin başının parçası kırıldı. Ben de müşteri temsilcisini arayarak bunu bildirdim. Bana, 1 yıl içinde parça değişiminde hiçbir ücret talep etmediklerini ve yetkili servise bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de İstanbul teknik servise götürdüm. Bana ...
Tefal marka kablosuz süpürge isteyen eşime nihayet istediği süpürgeyi aldık. Ancak 1 hafta geçmeden boru kısmı birleşim yerinden çıktı. Bizde Ankara Etlik Merkez bize yakın olduğundan Tefal servise götürdük beklentimiz aslında çıkan parçanın muhtemelen 1 gün içerisinde takılıp verileceği yöneydi. Or...
Ocak ayında Tefal şarjlı dik süpürge aldım. Aldığım ilk ay süpürme başlığında temassızlık oldu. Şubat ayında servise götürdüm, incelemek üzere ürünü komple servise bıraktım ve 5 gün sonra başlığını yeni başlık ile değiştirdiler. Aynı olay 4 kere oldu ve her seferinde başlığı değiştirdiler. Bu arada ...
Tefal dikey şarjlı süpürgemin garantisi dolmadan zemin ve halı süpüren başlığının tekeri kırıldı. Teknik servis, tekeri değiştiremeyeceklerini, yeniden başlık almam gerektiğini ve bunun bedelinin 1.600 TL olduğunu söyledi. Garanti kapsamına girmiyormuş. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Zaten tekerin iç...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 283 
Blender Seti 268 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 224 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 910 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 326 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 505 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.477 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 477 
Termos 36 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 534 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar