to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal S75 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk başlarda halıların üzerinden sorunsuz bir şekilde geçerken, son 1 aydır sürekli olarak halılara takılıp “hata 4” uyarısı veriyor. En ufak halıya bile takılıyor ve kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun her kullanımda, tüm halılarda yaşanıyor.
Cihazı resetlemeyi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Sorunun acil olarak çözülmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Tefal Xforce Flex model süpürgeyi Teknosa’dan yeni aldım, henüz bir gün oldu. Ancak ürünü halı üzerinde kullanmaya çalıştığımda çekim yapmıyor, temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sert zeminlerde böyle bir problem yaşanmıyor, sorun yalnızca halı üzerinde ortaya çıkıyor. Ürünün garantisi ve fatura...
Tefal S75 süpürgeyi aldığımızdan itibaren daha garanti süresi dolmadan tekerlek sıkışma hatasını sürekli vermeye başladı. Defalarca bayisine tamir için götürdüğümüz halde bir kez çalışıp hep aynı hatayı verdi, 4 bin küsur liraya aldık. İstik paramız çöp oldu, yasal yollara başvuracağım. Kesinlikle a...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal TV3719 Compact Power Cyclonic 750 Watt Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi normal şartlarda kullanmama rağmen, ürünün toz torbası yerine geçen plastik haznesi sadece 3 kullanımda eriyip büzüştü. Bu durum hem ürünün işlevini tamamen kaybetmes...
Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol'dan aldığım şarjlı süpürgem, bir süredir süpürdüğünü geri bırakıyordu ve servise kargoyla gönderdik. Daha sonra arızanın bizden kaynaklanmadığını, yüksek voltajdan kaynaklandığını tarafımıza ileterek 4500 TL gibi bir rakam çıkardılar. Bunu bizim ödememiz gerektiğini, d...
Yorumlar