Tefal Rondo 1000 Maxi Chopper 400 W Modeli İçin Yedek Bıçak Talebi

Uzun süredir severek kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w cihazımın bıçağı yaklaşık 5–6 ay önce kırıldı. Ürünün gövdesinde, haznesinde ya da diğer parçalarında hiçbir sorun yok, yalnızca bıçak kısmı kırık olduğu için şu an rondomu kullanamıyorum.

Bugün Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelin bıçağının artık Türkiye’de üretilmediğini ve temin edilemediğini öğrendim. Ürünüm çalışır durumdayken sadece bıçak parçasının bulunamaması sebebiyle komple yeni ürün almaya zorlanmak, hem ekonomik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından beni zor durumda bırakıyor.

Benim Tefal’den tek talebim, Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w modelime uygun orijinal yedek bıçak parçasının temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Çalışır durumdaki ürünümü, sadece bir yedek parça eksikliği yüzünden kullanamamak istemiyorum.