Tefal Robot Süpürgesi Kendini Bekleme Moduna Aldı
Tefal'in X plorer serie 75 robot süpürgesini kullanıyorum ben şahsen gayet memnundum şu birkaç güne kadar ben evden çıkmadan önce bir temizlesin diyerek çalıştırdım. Evden çıktıktan kısa bir süre sonra da bir yere sıkışmış durmuş. Kendini bekleme moduna almış. Eve geldiğim zaman tekrar çalıştırmayı denedim yok çalışmıyor. Belki şarjı bitti ondan çalışmıyor dedim şarja taktım yok bu seferde dit dit dit diye ötüyor susmuyor da makineyi sıfırladım uygulamayı silip tekrar yükledim ama yok çalışmıyor. Bugün tam 3 gün oldu sadece bir ara dit dit diye ötmeyi bıraktı sonra tekrar ötmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ya bağlanmıyor ya da o saatte çalışmıyorlarmış.
Gelişme
Tefal X-plorer serie 75 robot süpürgem akşam çalıştığı esnada ne bir anda kendi hızını maksimuma alıp harita dışı hareket etmeye başladı. O an anlıktır şarj olsun düzelir dedik ama bugün çalıştırdım bu sefer çok hızlı bir şekilde kendi etrafında dönüyor, duvarlara kapılara çırpıp ardından kendi kendine uyarı vermeye başladı. Uygulamadan süpürgeyi silip tekrar ekledim. Süpürgeyi sıfırladım ama hala aynı.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















