to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal rg7675 X-plorer serie 75 robot süpürge aldık ve iki yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Ürün, diğer robot süpürgeler gibi iyi süpürüyor ve çift ön fırça olması avantaj sağlıyor. Boşaltma ve temizleme işlemleri kolay. Ancak, Tefal markasının her yerde servisi olduğunu ve yedek parça konusunda sıkıntı yaşamayacağımızı düşünmüştük fakat yanılmışız. Cihaz elektrik kesintisinde yerinden hareket ediyor ve durdurmazsak sürekli evin içinde dolaşıyor. Hatta bir keresinde evde yokken elektrik kesilmiş ve cihazın şarjı bitmiş; eve döndüğümüzde bu durumla karşılaştık. Bayramdan önce servise bataryası bittiği için götürdüm, bana ellerinde olmadığını ve İstanbul merkezde de olmadığını, Fransa'dan geleceğini söylediler. 40 gün oldu ve hala batarya ve diğer değişmesi gereken parçalar gelmedi.
Müşteri temsilcisini aradığımda, bana şikayet ve bilgi oluşturduklarını ve bana döneceklerini söylediler. Ben de bu durumun kabul edilemez olduğunu ve Türkiye'de satılan bir ürünün nasıl olur da tüm ülkede bulunamayacağını sordum. 'o zaman siz bu cihazı satmayın' dedim, 'insanları mağdur ediyorsunuz.' satarken her şey güzel, sonrasında ise her şey problemli. Çok öfkeliyim ve cihazımın bataryası ne zaman gelecek bilmiyorum. Bu gidişle robotu değiştirmek zorunda kalacağım.
Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürge aldık ve bir yıldan uzun zamandır kullanıyoruz. Ürün, diğer robot süpürgeler gibi iyi süpürüyor. Çift ön fırça olması avantajlı. Boşaltma ve temizleme işlemleri kolay. Ancak, Tefal markasının her yerde servisi olduğu ve yedek parça konusunda sıkıntı yaşam...
Tefal Robot Süpürge RG7675 X-Plorer Seri 75'i 19/11/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4200 TL'ye almıştım, o zamanki bir aylık maaşım. Kullanma kılavuzunu okuyup titiz bir şekilde kurdum ve sorunsuz bir şekilde 2 yıl kullandık. Bu yıl haziran sonu Kurban Bayramı tatili için il dışına çıktığımızda...
Merhaba 06/05 tarihinde Tefal marka rg7675 X-plorer series75 mop özellikli robot süpürgemi tamir için 4. Leventteki yetkili servise verdim. Cihaz kendiliğinden sürekli ötmeye başladı ve kendini resetlemiyor. Şikayetleri kontrol ettiğimde hep aynı hatayı vermiş yetkili servise gittik cihazın bataryas...
Yaklaşık 1 sene kadar önce Tefal X-plorer serie 75 robot süpürge satın aldım. Şu an paspasları deforme olduğu için yeni paspas almak için 03 Aralık'ta Tefal İhsaniye servisine gittim. Depo sayımları olduğu için Ellerinde parça olmadığını ve 1 ay sonra tedarik edebileceklerini söylediler. Bu bilgi üz...
Yorumlar