Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Pure Max Ütü Pişmanlığı

profile
Hacer
02 Haziran 2024 15:37
4.844

Tefal ütüden bu kadar pişmanlık duyacağımı düşünmezdim. Keşke Philips alsaydım. Ben ürünü 2022 yılı Ekim ayında kullanmaya başladım. 2023 Şubat'ta deprem oldu. O zamana kadar 2-3 defa kullanmışımdır. Geri evi topladık, taşıdık, depoda sarılı şekilde kutusunda durdu. O zamandan beri sıkıntı vardı ama zaman bulup ilgilenemedim. Yeni ev tutup taşındık, eşyaları ütülemek için çıkardım. Auto off düşmesi sürekli yanıyor. Bu ilk zamandan beri böyle, buhar veriyordu ama kırışıklığı hiç açmıyordu. Eşim de ben de ütüyü çok kullanmıyoruz. Son zamanlarda eşim işe girdi, gömlek falan yaparken hiç yapılmamış gibiydi. Saatlerce uğraşıyorum. Aldım, garantiye götürdüm. İçinde termostat mı ne değiştirdiklerini söylediler. Garantiden bir geldi. Auto off zaten yapılmamış ama buhar hiç gelmiyor ve ağız kısmından su akıyor. Ne yapacağım ben bu ürünü? Resmen çöp oldu. Yeni ütü alacak durumda da değilim. Ne yapacağım? Tekrar garantiye götüreceğim ama hiç sanmıyorum. Param çöp oldu. Lütfen yardım edin.

03 Haziran 2024 08:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

04 Haziran 2024 12:28
Hacer
Hacer
09 Ağustos 2025 14:28

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı satıp Philips aldım memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
23 Mart 2024 08:12
1.322
Tefal Ütü Bitmeyen Arıza

Garanti Kapsamında Kronik Arızalı Ütü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Yagmur
30 Mayıs 2025 15:10
1.987

Tefal Ütü İle Garanti Surecinde Olan Sorunlar

profile
Onur
06 Temmuz 2024 11:31
1.746

Tefal Kazanlı Ütü Buhar Vermiyor Ve Su Akıtıyor

profile
Ayşenur
17 Şubat 2025 11:31
1.864
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Yetkili Servisinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Güven Kaybı

profile
Hilal
14 Şubat 2025 11:20
1.946
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru