1.300 TL Transferi Payco’da Kilitli Ve Enpara’ya Yansımıyor

Payco hesabımdan yaklaşık bir ay önce kendi Enpara hesabıma 1.300 TL tutarında para çekme talebi verdim. Tutar Payco bakiyemden anında düştü; ancak aradan geçen süreye rağmen para Enpara hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Konu ile ilgili Payco tarafıyla iletişime geçtiğimde, sadece şirketimin ve hesabımın incelendiği, inceleme yapılacağı gibi genel ifadeler söylendi; ancak somut bir çözüm, net bir açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Ne paramı hesabıma alabildim ne de işlem iptal edilerek bakiyem geri yüklendi.

Uzun süredir bekletildiğim bu işlemin acilen sonuçlandırılmasını, 1.300 TL’lik tutarın Enpara hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse derhal Payco hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.