Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Pişmanlıktır

profile
Ahmet
28 Temmuz 2023 16:46
1.179

Tefal marka ütüm ilk servise gitti alt tabanı değişti. Sonrasında içinden pas gelmesi ve tshirt lerde leke bırakmasından dolayı servise bıraktım, oradaki çalışan arkadaş tatlı su kullandığından oluyor, biz şu an genel kontrollerini yaptık sorun yok dedi.

Alıp geldim 1 hafta sonrasında yine tshirtlerimi mahvettik den sonra tekrar servise getirdim orada çalışan arkadaş tatlı su kullanmışsınız dedi. Hayır kullanmadık dememe rağmen başka olmaz dedi tekrar servise aldı. 23/06/2023 de servise bıraktığım ürünü 28/07/2023 de ben arayıp sormasam dönmeyecekler.

Aradan 35 gün geçmesine rağmen neden aramadınız dedim. İşte mesaj gelmiş size deyip konuyu kapatıyorlar. Bana ne servisten ne de sizden bir mesaj gelmedi. Benim için sizin markanız bitmiştir. Sizden ve markanızdan şikayetçi olacağım.

28 Temmuz 2023 17:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

28 Temmuz 2023 17:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
28 Temmuz 2023 17:39

Evet beni aramışsınız size döndüm bana cevap olarak ürününüz hazır dediniz süpersiniz vallahi.

29 Temmuz 2023 17:30

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
30 Temmuz 2023 23:27

Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadınız. Ben arayıp sordum sizde hazır dediniz. Şikayet vara yazdım aradınız ürün hazır dediniz. Şundan emin olun bütün çevreme sizi çok iyi anlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ütü Pas Bırakıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Tuğba
10 Mart 2025 14:46
2.546
Ütü Pas Bırakıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
utu-pas-birakiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.pdf

profile
Yüksel
24 Ekim 2023 22:29
1.920
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
23 Mart 2024 08:12
1.322
Tefal Ütü Bitmeyen Arıza
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Sıfır Ütü Arızası Servis Sorunu

profile
Mehmet
09 Temmuz 2024 14:33
7.616
Tefal Sıfır Ütü Arızası Servis Sorunu
Tefal Sıfır Ütü Arızası Servis Sorunu
+2

profile
Gamze
06 Eylül 2023 18:26
11.109
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru