to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayının sonunda Tefal marka Airfry satın aldım. Aldığım ürünün pişirme kısmı tam oturmuyor ve sürekli buhar kaçırdığı için pişirdiğim ürünlerin oturmayan sol kısmı tam pişirmiyor diye 17.02.2024 tarihinde Manisa'daki Tefal yetkili servisine ürünümü bıraktım. Bugün ayın 28.03.2024 olmasına rağmen ürünümün sorunu çözülmedi. 2 defa servisi aramama rağmen parça beklediklerini ilettiler. Küçük ev aletlerindeki çözüm sürecinin 20 iş günü olmasına rağmen bir cevap alamadım. 20 iş gününden sonra müşteri hizmetlerini de 3 defa aramama rağmen sorunumun çözümü için dönüş yapacakları ilettiler fakat dönüş olmadı. Tefal markasını seçmiş olmam bir sorunum olduğunda çabucak çözülür diye olmuştu. Hem de diğer markalarda fiyat 4.000 TL civarında iken buharlı oluşundan dolayı 7.500 TL bir rakam ödeyerek ürünü satın almış bulunmaktayım. Bu yapılan durundan hiç memnun kalmayarak Tefal markasını almak isteyen arkadaşlarımı ve çevremi iyi düşünmelerini ve sorun olduğunda çözülmüyor şeklinde yorumum olacak. Çözüm olarak 29 gün geçen sürede sorunumun giderilmemesinden dolayı Tefal'den yeni ürün talep etmekteyim.
28 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Tefal Airfryer ürünümü çalışırken sigorta attırması sebebiyle 19 Mayıs 2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünüm 21 günlük servis süresini aştığı halde hala tarafıma ne değişim ne de iade ile ilgili dönüş yapılmadı. Yetkili merkezi ve yetkili servisi ç...
Tefal Airfryer servis sorunu. Ürünümü alalı çok olmadı. Arıza vermeye başladı. Damla kısmı sürekli yanıp sönmeye başladı, motordan ses gelmeye başladı. Bende ürünümü garantisi dahilinde servise yolladım ancak 2 hafta sonra beni arayıp stoklarda motor yedek parçası bulunmadığından kaynaklı sıfır yeni...
30 Kasım 2024 tarihinde Tefal Airfryer satın aldım. 10 Şubat tarihinde ürün arızalandı ve Tefal yetkili servis olan Y***** ticarete götürdüm. (Emniyetevler Çelebi Mehmet CD. No 9/c adresinde) ilk 15 gün hiçbir cevap almadık sonra fan arızası olduğunu ve parça beklediklerini ilettiler. Aradan 40 gün ...
Tefal FW2018 easy fry Steam model Airfryer açma kapama düğmesi çalışmadığı için Mersin Hüdaverdi yetkili servisine garanti kapsamında 29.07.2023 tarihinde bıraktım. Servis anakartının değişmesi gerektiğini ve parça beklediklerini söyledi ve tam 1 aydır parça bekliyorum! Bu süreçte gerek Tefal genel ...
Tefal'den Airfrey aldım. 3 gün içinde bozuldu ve aldım servise götürdüm. Servis 2 gün içinde aradı ürünü yenisiyle değiştireceğiz ya da iade talep edebilirsiniz dedi. Ne kadar zamanda gelir dedim 1 hafta dedi. Tamam beklerim dedim. 1 hafta sonra aradım 10-15 günü bulur dediler. O zaman iade istiyoru...
Baskül 25 
Bıçak 166 
Bıçak Seti 33 
Blender 281 
Blender Seti 267 
Buhar Kazanlı Ütü 403 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 222 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 891 
Doğrayıcı 355 
Düdüklü Tencere 319 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 251 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 512 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 35 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.490 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 157 
Tava 479 
Tava Seti 126 
Tencere 254 
Tencere Seti 459 
Termos 39 
Tost Makinesi 215 
Türk Kahve Makinesi 91 
Ütü 542 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar