Tefal Kıyma Makinesi Kullanılmıyor
Tefal mağazasından salça yapmada kullanmak için bize kıyma makinesi almamız önerildi. Ürünü aldıktan sonra evde denediğimizde ger yere domatesi sıçrattı, sürekli tıkandı ve düzgün bir şekilde çekmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile teknik servise götürdük. Ürünü kullanamadığımızı iade istediğimizi belirttik. Zaten bize salça yapımında kullanılmaz ki dediler. Bize Tefal mağazasında böyle sattıklarını söylediğimizde hemen evet evet kullanılır doğru dediler. Ürünü inceleme için bıraktıktan 1 gün sonra dönüş sağladılar. Üründe bir şey yok iade edemezsiniz dediler. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istediğimizi, salça yapımında kullanamadığımızı belirttim. Bana ürün kıyma makinesi amacı dışında kullanmışsınız dedi. Bize bu şekilde sattıklarını söyleyince domates doğrar dedi. İnternetten alsaydınız iade olurdu ama mağazadan aldığınız için olmaz dedi. Ürünün bıçağı bırakın Eti doğramayı domatesi bile kesmedi. Her yere suyunu sıçrattı. Ürünün işe yaraması mümkün değil. Biz alıp pişman olduk, parayı havaya atsak daha iyiydi.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi








