to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kıyma Makinesi Beklenen Performansı Göstermiyor, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
İstanbul Forum Tefal mağazasından 11.05.2025 tarihinde aldığım kıyma çekme makinası 4.5 kg kıyma çekmesi gerekirken yarım kg bile çekemiyor. Şehir dışına çıktığım için ve kullanmadan kıymayı çekemeyeceğini bilmediğim için iade edemedim. Mağazayı aradığımda iade için servise göndermemiz gerektiğini, Forum Tefal mağazasının iade almadığını sadece değişim yaptığı söylendi. Et bıçağa dolanıyor ve çekemiyor. Ürünü iade etmek istiyorum.
14 Haziran 2025 16:06 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
