to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ingenio 6x 12 Parça Tava Tencere Seti Kullanımında Altında Sararma Oluştu!
Antalya Özdilek Tefal mağazasından almış olduğumuz Tefal Ingenio 6x 12 parça Tava tencere Seti henüz İlk gün deneme amaçlı kullandığımız esnada kısık ateşte tava Altında sararma oluştu. Teknik servis vasıtasıyla incelemeye giden ürünümüz Herhangi bir problem olmadığı belirtilerek Değişim yapılmadan Ürün tarafımıza çizilmiş olarak iade edildi. Uzun araştırmalar sonucunda dünyanın en iyisi ve en çok tercih edilen, tava tencere de dünya markası olmuş Tefal'in fiyasko olduğunu Müşteri memnuniyetinin Tefal açısından bir anlam ifade etmediğini bunca paralar dökülerek alınan bir ürünün arkasında durmadığınızı sözüm ona sözde kurumsal Tefal'e bildirir çözüm sunacak bir profesyonel var ise en kısa zamanda dönüşünüzü beklerim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Biz de Ingenio büyük set aldık, kabarcıklanma ve bunların tabandan kalkması soncu yüzeyde soyulma oluştu, alenen üretim hatası, bir daha Tefal ürünü almama kararı verdik.