Tefal GV6350 Ütüsü Yedek Parça Üretim Dışı Olduğu İçin Tamir Edilemiyor

Tefal gv6350 kodlu kazanlı ütüyü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ütü arızalandı ve götürmediğim servis tamirci kalmadı, en son Bursa Tefal yetkili servisine başvurdum. Burada bana elektronik kartın artık üretilmediği ve bu nedenle ütümün tamir edilemeyeceği, adeta çöpe dönüştüğü söylendi.

Uzun yıllar güvenerek aldığım bir ürünün, sadece yedek parçası üretilmediği için kullanılmaz hale gelmesini haksızlık olarak görüyorum. Yeni ütü alacak durumda değilim, ürünüme kavuşmak için tek isteğim gerekli parçaların tekrar üretilerek ütümün tamir edilebilir hale getirilmesi. En azından mevcut ürünümü tamir ettirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

Tefal’in bu konuda mağduriyetimi dikkate almasını ve ütümün tamir edilebilmesi için gerekli çözümü sunmasını talep ediyorum.