Ana Sayfa
Tefal
Tencere
Tefal Garantisiz Ürün Satıyor

ID:26145311

Mhmet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Garantisiz Ürün Satıyor

00:00

Mhmet

Tefal

11 Eylül 2023 18:20

8.022

Tefal titanyum 6X 24 cm tencere kapak kulpu kendiliğinden çıkıyor. Müşteri hizmetlerini D** adındaki temsilci aradım ürüne garanti vermiyoruz dediler. Ürünün kapağı aksesuar olarak geçiyormuş ve garanti vermiyormuş. Yetkili servis veya herhangi bir yerden satın alın dedi. Tefal garantisiz ürün sattığını söylüyor!

Tefal

12 Eylül 2023 09:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

20 Eylül 2023 17:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.

Metin

Tefal

25 Mart 2024 16:24

3.949

"Öncelikle Şikayetvar sitesine, sonrasında beni arayan ve problemi çözmek adına yardımcı olan Tefal müşteri hizmetlerine ve son olarak kapakları değiştirmek için defalarca mail yazan ve yardımcı olan Safranbolu Gökay Teknik yetkili servisine teşekkür ediyorum. İlk başta yaşadığımız hayal kırıklığını Tefal telafi etmiş oldu ve ben de yine evimiz için ihtiyacımız olan yeni bir ürünü yine Tefal online sitesinden sipariş ettim"

Tefal Tencere Kapağı Kulpunda Isınma Ve Çatlama Sorunu

Hasan

Tefal

21 Ekim 2025 00:18

1.869

Tefal Titanium 6X tencereyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren tencerenin kapak kulpu aşırı derecede ısınıyordu. Yaklaşık bir ay önce ise kulp, sıcaklığa bağlı olarak çatladı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve elimde sipariş/fatura numarası da mevcuttur. ...

Tefal Tencere Kapağı Kulpunda Isınma Ve Çatlama Sorunu

Oğuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı

Oğuz

Tefal

17 Şubat 2024 04:54

3.081

"İlginiz ve alakanız için Teşekkür ederim ürününüzün arkasında durdunuz."

Tefal Tencere Kapağı: Isınma Sorunu ve Yetersiz Servis

Alper

Tefal

04 Ekim 2024 11:00

3.954

Temmuz ayı başında aldığımız Tefal 6x Excellence tencere kapağının kulpu çok ısınıyordu ve 2 ay gibi bir sürede üstündeki metalin yapışkanı bozularak kendini bıraktı. Bunun üzerine satın aldığımız mağazaya gittik ve servis talebi oluşturmak istedik. Ancak mağaza bizi oturduğumuz yere çok uzak bir se...

Tefal Kapak Kulpu Problemi

Semanur

Tefal

07 Mart 2024 16:06

1.110

Tefal marka tenceremin kapak kulpu kırıldı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi ile iletişime geçtim. 1 Kasım 2023 den bugüne kadar kendilerinden haber bekliyorum. Bu kadar ciddiyetsizlik görmedim gerçekten. Otomatik mesaj ile sürekli aynı şeyi yazıp geçiştiriyorlar. Dünya kadar para veriyor...