to read complaints and reviews, or file yours. 
Flex şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Alırken ekstra para ödeyip kasko ve garanti süresini uzattım. Geçen gün bataryadan dumanlar çıktı ve alev aldı. Batarya yangın büyük bir korku atlattık algın yer servise gönderdi. Ben direkt iadesini istiyorum. Artık kullanmam bu makineyi, dedim. Rapor tuttular. Servis iki gün sonra mesaj çekti. Batarya garanti kapsamına girmiyor muş, neden o kadar para ödedik peki size. İki bin TL para istiyorlar. Servise anlatamıyorum. Batarya kendiliğinden yanmaz, motordan dolayı diyorum. Servis görevlisi anlamıyor. Motoru ölçme aleti ile ölçtüklerini söylüyorlar. Batarya takip çalıştırmamışlar bile, denememişler. Aynı olayı yaşayan bir kullanıcıya direkt iade etmişler yeni makineyi çünkü yangın çıkması fevkalade bir durum, doğru olanı yapmışlar. Ben de iade istiyorum. Aynı makineyi kullanmam, lütfen anlamanızı istiyorum.
Hiçbir gelişme olmadı aynı şeyleri söyleyip duruyorlar müşteri memnuniyeti sıfır ben iade alınmasını talep ediyorum. Lütfen beni anlayabikicek biri varsa iletişime geçsin lütfen!
Yazıklar olsun sizin gibi firmaya yetkililere çalıştığınız servislere sizin ürünlerinizi satan satıcılara lütfen Tefal tavsiye etmeyin ürünlerinin arkasında durmayan hiçbir markayı evinize sokmayın paranızla sizi kötü duruma düşürüyorlar. Yazıklar olsun hepinize...😡😡😡😡
Tefal İskenderun Prime Mall mağazasından 2 ay önce Silence Force Cyclonic elektrikli süpürge aldım. Mağazadan bana makinenin su filtreli olduğunu söylediler hatta makineyi su ile çalıştırdılar. Haznesinin üzerinde de max su seviyesi işareti var. Kendim de çok yoğun olduğumdan kullanım kılavuzunu inc...
Tefal Xplorer 75 serisi süpürgem sürekli W2 tekerlek hatası veriyor. Süpürge kendi kendine hızlı bir şekilde durduğu yerde donup duruyor. Daha bir yıl olmadı alalı, bu kadar mı Tefal ömrün. Sanki motoru bozulmuş gibi yüksek ve hızlı ses çıkarıyor. Lütfen konuyla ilgilenmenizi rica ederim.
Tefal X plorer 130 ai robot süpürge aldık. Süpürgeyi uygun olarak kurduk. Bir hata ile karşılaştı diyor bir türlü hatayı göremiyoruz. Evi keşfet olarak keşfet sekmesine tıklıyoruz. Bir türlü keşfetme işlemini yapmıyor. Şarjı sürekli değişkenlik gösteriyor. Halı da mopunu kapatmıyor. Aldığıma çok piş...
Tefal X-pert 3.60 süpürgeyi aldım alalı Garantisi bitmeden sürekli Servise götürmekten artık gına geldi. Her servise götürdüğümde sürekli ücret talep edildi ve ödedim. Halen garantisi devam etmekte olan süpürgemi aldığım firmadan yenisi ile değişim talep etmeme rağmen tabii ki gerçekleşmedi. Bende g...
X planer 75 robot süpürge aldım. Süpürgenin internet bağlantısı sürekli kopmakta ve tekrar bağlanırken sorun yaşamaktayım, Wi-Fi bağlantı yapılamamaktadır. Ayrıca elektrikler kesildiğinde robot kendi kendine çalışmaktadır. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
0 Yorum