Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencere Değişiminde Düşük Model Mağduriyeti

profile
Resul
16 Aralık 2025 22:10
3.035

21.04.2024'de Tefal marka Clipso+ Precision Caramelle 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iki üç kez kullandıktan sonra üst kapaktan hava kaçırmaya başladı ve yemekler normal tencere gibi çok uzun sürede pişmeye başladı.

Yaklaşık 20 gün önce ürünü servise verdim. Servisten tarafıma ürünün yenisi ile değiştirildiği bilgisi verildi; ancak kontrol ettiğimde, kendi aldığım model yerine farklı ve yarı yarıya daha ucuz olan “Pressure Cooker Stainless Steel Clipso+ Chef” modeli ile değişim yapıldığını gördüm. Bu ürünü henüz kullanmadım çünkü benim talebim, arızalanan ürünümün birebir aynı modelle değiştirilmesi.

Bozuk bir ürün değişiyorsa, aynı ürünle ya da en azından müşteri memnuniyeti açısından eşdeğer veya daha iyi bir modelle değişmesi gerekirken, daha düşük fiyatlı ve benim açımdan daha düşük segment bir ürünle değiştirilmesi Tefal gibi bir markaya yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım Clipso+ Precision Caramelle 6 litre modeli ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
14 Aralık 2023 20:12
6.771

profile
Banu
07 Aralık 2023 01:02
8.655
1
Sultann sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultann
19 Eylül 2024 18:15
5.321
2
Selda sonuçtan memnun değil

Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı

profile
Selda
17 Ağustos 2025 10:49
3.223
Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı
Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı
Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru