to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Dikey Süpürge Sadece Birkaç Ayda Kırıldı!
Ürün hareketli eklem yerinden kırıldı!
Evet hareketli parçanın içini bildiğimiz eski elektrikli süpürge borusuyla yapmışlar. Bu parça birkaç ay gibi bir sürede kırıldı. Bugün yetkili servisine götürdük ilgisizliği bir kenara bıraktım ürüne doğru düzgün bakmadılar dahi. Dış aksam değil iç aksam, kırılmasa görülmeyecek bir parça kırıldı. Tırnak sağlam, dış parçalar sağlam. Bunun çözümünü bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Otomatik bir cevap yazılmış ama yinede belirtmek isterim. Neyi nasıl araştıracaksınız? Teknik servisiniz bırakın ilgilenmeyi ya da kayıt açmayı ürüne bakmadı bile. Şirket olarak benimle iletişiminiz zaten yon doğal olarak. Nasıl olacak?
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı merkeziniz çalışmıyor. Ulaşmaya çalışıyorum fakat hat otomatik kapanıyor. Diğer iletişim yolunuz nedir?
Tarafıma kırık parçanın değiştirileceği bilgisi iletildi. Şu an için teşekkür ediyorum.
Groupseb firması ve müşteri temsilcilerine yardımseverlikleri ve sorunu çözme gayretinde teşekkürlerimi iletirim fakat çalışmış oldukları yetkili servisin sorunu çözme aşamasında hiç yardımcı olmadıklarını göz önünde bulundurarak markalarını temsil eden bu kurum ile ilgili tedbirlerini almalarını rica ederim. Bir yıldızı bu durumdan ötürü kestim ve dört yıldız verdim.
