Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Dikey Süpürge: Kısa Sürede Şarj Bitmesi Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Gamze
25 Nisan 2025 20:31
4.028

Merhabalar Tefal'den annemize hediye olarak dikey süpürge aldık. 10 dakika bile kullanmadık şarjı bitti power modun da bile kullanmadık buna rağmen 10 dakika içinde tüm şarjı bitti gün boyu bataryayı şarja bile taktık buna rağmen kullanamadık. Servise gönderdik 20 günden fazla oldu. Oradan da haber gelmedi resmen mağdur olduk. Olmaya devam ediyoruz. Yetkili kimseye de ulaşamıyoruz 1 saat bile kullanılmayan cihazı değişim yerine neden servise gönderirler bunu da anlamış değiliz

26 Nisan 2025 09:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
Gamze
28 Nisan 2025 10:21

Tarafıma herhangi bir dönüş olmadı

23 Mayıs 2025 12:06

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
03 Ağustos 2024 13:33
2.847
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge Ve Teknosa'nın Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
19 Ocak 2025 20:19
2.645
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Aralık 2023 10:47
5.959

profile
Gamzenur
06 Mayıs 2024 15:21
1.301
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
18 Mart 2025 14:37
839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru