Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Clipso + Precision Buhar Sepeti Kutu İçinden Çıkmadı

Fatih
23 Ocak 2024 15:285.694

1 ay önce Tefal Clipso + Precision düdüklü tencereyi 8 bin tl'ye aldım. Kullanma kılavuzunda buhar sepetinden bahsediliyor ancak kutu içinden çıkmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, önceki modellerde bu parçanın içerisinde bulunduğunu, ancak şimdi bulunmadığını söyledi. Servisten satın alabileceğimi belirtti. Ürüne 8 bin tl ödeme yapıyorsunuz, kullanım kılavuzunda bahsi geçiyor ama 300-500 TL değerindeki bir parçayı koymayıp ayrıca satışını yapıyorlar. Bu nasıl bir firma ve satış prensibi anlamış değilim. Tefal markasından iki farklı ürün aldım ancak bu tür basit şeyler gerçekten rahatsız edici. Bir daha ne kendim alırım ne de çevreme tavsiye ederim. Bu kadar para odaklı olunmamalı.

23 Ocak 2024 15:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Fatih
Fatih
6 Şubat 2024 09:55

Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bilgilerimden ulaşılamadı diye yalan söylüyorlar müşteri hizmetlerinden bilgi almak için aradığımda da bana hala serviste satılıyor oradan alın diyorlar kullanma kılavuzunda neden bahsediliyor o zaman dediğimde şikayetinizi iletirim diyor. Bir daha mı Tefalmi asla.

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Tefal Clipso Düdüklü Pişirme Süresi!

Ayşe
18 Ekim 2023 19:396.897

Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencere aldım kılavuzdaki pişirme süreleri ile alakası yok çok uzun sürede pişiriyor servis...

1 Destek
5
Çözüldü

Tefal Yüksek Fiyatlı Ürün Satıyorsun Bari Arkasında Dur

Ramazan
6 Ocak 2024 21:045.102

"Şikayetim üzerine, müşteri temsilcisi kısa bir sürede benimle iletişime geçti. Ürün 10 yılı geçtiği için parça desteği olmadığını söyledi. Müşteri memnuniyeti doğrultusunda indirim kuponu tanımladılar. İlgilerinden dolayı, Tefal'e ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Tefal Yüksek Fiyatlı Ürün Satıyorsun Bari Arkasında Dur
Tefal Yüksek Fiyatlı Ürün Satıyorsun Bari Arkasında Dur

Tefal Clipso Setindeki Eksik Ürün Ve Türkçe Olmayan Kullanım Kılavuzu

Canan
3 Ağustos 2023 20:507.878

Geçen hafta Tefal resmi satış sitesi üzerinden (tefal.com.tr) "Clipso+ Precision Düdüklü Tencere Seti - 4.5 l ve 6 l" ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Sensör Düdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Tefal SensörDüdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Senem
Tefal Düdüklü Tencere Damlama Sorunu!

Tefal DüdüklüTencere Damlama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emin
Tefal Acticook 6 Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Tefal Acticook 6Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tefal Clipso Düdüklü Tencere Parça Sorunu!

Tefal ClipsoDüdüklü Tencere Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tefal Düdüklü Kapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Tefal DüdüklüKapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Tefal Clipso Düdüklü Kapak Sorunu

Tefal ClipsoDüdüklü Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru