Tefal Clipso Düdüklü Tencere Saati Hemen Bozuldu

Orhan · 2023-03-08T22:51:56+03:00

41 yıldır düdüklü tencere kullanıyorum. O düdüklü hala sağlam yazlıkta kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. 17 yıldır Tefal'in düdüklü tenceresini kullanıyorum. Geçen yıl düdüklü tencerenin saati ayarladığımda ötmeye başlıyordu. İzmir Karşıyaka'daki Ebru Teknik Servise gittik, 220 TL'ye yeni saat aldık. Bir yıl geçti yeni aldığımız saat aynı eski saat gibi ayarladığımda ötmeye başladı. Ebru Teknik Servisi'ne götürdük, saat sağlam kapaktaki lastik bozuktur dediler. Kapağı götürdük, lastik sağlam dediler. Saati tekrar kontrol ettiler güya içeride, yine saat sağlam, siz kullanmasını bilmiyorsunuz, şöyle şöyle kullanın diye nasihat ettiler. Ben ısrarla saati ayarladığımda hemen ötmeye başlıyor saat bozuk deyince, saati bırakın kontrol edelim, ama sisteme girmem gerekiyor 200 TL ödeme yapmanız gerekiyor dedi e*** hanım. Hem saat sağlam diye 2 kez bizi geri gönderdi, hem kontrol etmek için 200 TL istiyor. 3 aydır düdüklüyü kullanamıyorum, duruyor. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Tefal

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Orhan

Bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1 sene önce aldığım düdüklü saatim bozuluyor ve kontrolü için 200 TL isteniyor ve bu konuda da şikayetim dikkate alınmıyor. Ben mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Tefal